考题
美容师的平静等待可缓解顾客的激动情绪。此题为判断题(对,错)。
考题
个人卫生制度对服务员指甲的要求是女服务员可留长指甲。()
此题为判断题(对,错)。
考题
美容师在不接待顾客时可以穿高跟鞋。此题为判断题(对,错)。
考题
美容师要随时观察顾客的反应,有需求时及时提供服务。此题为判断题(对,错)。
考题
为了与顾客搞好关系,美容师要有一套固定的赞美顾客的言辞,不断的赞美顾客。此题为判断题(对,错)。
考题
美容师要在介绍服务项目的同时观察顾客的神情。此题为判断题(对,错)。
考题
美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。此题为判断题(对,错)。
考题
美容师按照操作程序为顾客服务是美容师遵纪守法的具体表现。此题为判断题(对,错)。
考题
从事实际工作的烹调师不得留长指甲,不得涂指甲油。加工食品时不得戴手表和戒指。( )
此题为判断题(对,错)。
考题
当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的科学原理,反复说服顾客。()
此题为判断题(对,错)。
考题
美容师顾客的询问要贯穿于整个接待过程的始终,有利于与顾客产生情感互动。()
此题为判断题(对,错)。
考题
当美容师拒绝顾客的不合理要求时,一定要义正辞严。()
此题为判断题(对,错)。
考题
当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的美学原理和顾客达成共识。()
此题为判断题(对,错)。
考题
美容师给顾客留下好印象能有效避免服务中发生纠纷的机会。()
此题为判断题(对,错)。
考题
美容师待顾客应礼貌、热情,服务细致、周到、耐心。()
此题为判断题(对,错)。
考题
判断倒模用水量是中级美容师皮肤护理技能的难点。()
此题为判断题(对,错)。
考题
引导是明确顾客的兴趣爱好后将其引领至护理区域接受美容师的护理服务过程。()
此题为判断题(对,错)。
考题
手部护理前, 应把干净的毛巾分别铺在顾客、美容师的手臂(双腿)或美容床上()
此题为判断题(对,错)。
考题
活动腕关节时,美容师应右(左)手握住顾客手腕,左(右)手握住顾客手掌()
此题为判断题(对,错)。
考题
只有正确认清顾客的皮肤情况,美容师才能制定出正确的护理方案()
此题为判断题(对,错)。
考题
面部皮肤护理方案是护理美容师实施操作的重要依据。()
此题为判断题(对,错)。
考题
使用按摩手美容仪为面部护理时,美容师不能手涂精华液为顾客轻按全脸。()
此题为判断题(对,错)。
考题
询问交谈是美容师对顾客进行动态观察的主要方法。()
此题为判断题(对,错)。
考题
美容师要向暂时没有时间做美容的顾客进行宣传美容知识。()
此题为判断题(对,错)。
考题
美容师应向对美容步骤和方法的详尽介绍,能赢得顾客的信任。此题为判断题(对,错)。
考题
母婴护理师可以留长指甲并涂指甲油。此题为判断题(对,错)。