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员工服务"十个不准"规定:不准为客户指定()单位
A.施工
B.咨询
C.供货
D.设计
参考答案
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考题
国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括( )。A.不准违规停电、无故拖延送电
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C.不准饮酒及吸烟
D.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
考题
员工服务“十个不准”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。A岗位负责制B服务礼仪C部门规定D首问负责制
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