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寿险公司可以通过( ) 途径改善人力资源管理职能的有效性。

①结构重组 ②流程再改造 ③外包方式 ④新技术

A. ①②③

B. ①②④

C. ②③④

D. ①②③④


参考答案

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考题 一家寿险公司的人力资源管理就是指寿险公司的人力资源部从事的各项专业性人力资源管理活动。( )

考题 在寿险公司战略规划制订过程中, 人力资源管理职能可以起到的作用表现在( )。① 通过分析外部劳动力市场和国家政策的变化以及竞争对手的人力资源管理状况, 帮助寿险公司更好地完成 SWOT 分析中的内部优势和劣势部分的分析② 在寿险公司准备实施兼并收购重组的情况下, 可以帮助公司对被兼并企业的高管团队及其他人力资源管理情况进行分析, 从而帮助公司判断兼并收购的合理性和可行性③ 通过对组织内部的人力资源状况分析来帮助公司判断某种战略是否能够得到内部人力资源的支持④ 制订出与组织战略相吻合的人力资源战略并确保其得到实施A. ①②③B. ②③C. ①②④D. ②④

考题 下列关于提升寿险公司人力资源管理职能有效性的说法中, 正确的是( )。①. 寿险公司人力资源管理部门不应当再履行事务性人力资源管理活动②. 寿险公司如果能够按照服务中心、 现场工作者和专家中心的划分来设计人力资源管理部门的结构, 则有助于通过专业化改善人力资源服务的提供过程③. 寿险公司可以选择将一些不重要、 自己不够专业或自己可以完成但成本过高的人力资源管理活动外包出去, 从而帮助企业降低人力资源管理的成本④. 寿险公司可以广泛利用网络和各种信息技术来提高自身人力资源管理职能的有效性A. ①、 ②、 ③B. ①、 ③、 ④C. ②、 ③、 ④D. ①、 ②、 ③、 ④

考题 提升 G 寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。 下列关于人力资源管理中的流程再造的说法中, 正确的是( )。①. 人力资源管理的流程再造必须依靠信息技术才能完成②. 人力资源管理的流程再造应当由人力资源管理部门独立完成③. 人力资源管理的流程再造就是指把不重要的人力资源管理活动外包出去④. 人力资源管理的流程再造的目的在于提高人力资源管理流程的效率, 提高人力资源管理服务质量A. ①、 ②B. ①、 ④C. ②、 ③D. ③、 ④

考题 有些寿险公司在考虑进行部分人力资源业务的外包,关于人力资源业务外包,正确的说法是( )。①人力资源业务外包不利于寿险公司人力资源部门重点关注公司的战略性人力资源管理活动②考虑人力资源业务外包的条件之一是外部伙伴能以更低的成本或更有效地完成某项人力资源管理工作③寿险公司在实施人力资源业务外包时最好只跟一家高水平的供应商合作④人力资源业务外包有助于组织获得最优人力资源管理实践,提升人力资源服务质量,同时将精力集中在自己的核心经营活动上A.①②B.③④C.②③D.②④

考题 一些大的寿险公司现在将自己的人力资源职能结构划分为专家中心、现场人力资源管理者和服务中心三大类,这种结构划分的主要目的之一是贯彻以外部客户为导向的人力资源管理思路。( )

考题 为提高人力资源管理职能的有效性,组织通常可以采取结构重组、流程再造、人力资源管理外包以及人力资源管理电子化等几种不同的途径。

考题 2、在评估组织的人力资源管理职能有效性方面,主要可以运用人力资源管理审计法和人力资源管理项目效果分析法。

考题 1、什么是业务流程重组?A.对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计B.通过进行业务流程重组,获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善C.以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构D.强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标