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不可抗力是由自然原因引起,社会原因不会导致不可抗力。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
从危机事件产生的原因看，大致可分为（）。A由不可抗力导致的自然灾害、人为引发的自然灾害和社会巨变引发的事件B教育组织内外部人员恶意造成的事件C因教育组织工作失误引发的事件D教育组织与公众矛盾冲突引起的事件
考题
【判断题】无责投诉包括两种情况：一是由于自然灾害等不可抗力因素导致服务失误而引起的投诉；二是因为乘客自身原因而引起的投诉。（）A．Y.是B．N.否
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