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（请给出正确答案）
网规网优技术支援流程主要包括了如下方面的内容()
A.任务下发
B.问题分析、反馈和升级
C.主动支持服务（远程技术支持）
D.人员派遣
参考答案
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考题
技术升级,反馈和升级的正确流程是:()
A.技术支持组员和前方沟通——技术支持例会——故障反馈或启动相关研究专题B.技术支持例会——部门网规网优核心层——故障库反馈或启动相关专题研究——技术支持组员和前方沟通C.技术支持组员和前方沟通——技术支持组组长——技术支持例会——部门网规网优核心层——故障库反馈或启动相关专题研究D.技术支持例会——技术支持组员和前方沟通——故障反馈或启动相关研究专题
考题
对于维护性网络,现场维护工程师发现网上问题后,通过800(多为客户维护工程师使用)或者《技术问题反馈表》(华为维护工程师提交)的形式录入公司GRMS系统,进入公司技术支持内部流程。对于工程网优或者三方网优项目,网上问题的反馈处理与上类似。如果有咨询类的网规网优技术支持需求,需要提交《日常问题求助答复表》到相应的公司技术支持接口人。
A．错误B．正确
考题
在售前投标中，以下哪些内容是属于网规网优方案经理职责范畴的()A、参与项目综合技术方案的确定B、负责标书精读，提出工程技术相关的澄清问题C、负责客户相关技术问题的澄清D、负责网规网优部分的标后澄清工作E、负责输出无线网络规划方案
考题
在网规网优中，主要使用『____』和Mapinfo格式的电子地图。
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