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要做好导游服务工作,导游人员应遵循的基本原则?


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考题 从事导游职业应遵循的原则是( ).A.导游人员依法进行导游活动受法律保护B.导游人员应依法进行导游活动.遵循职业道德C.从事导游职业不受地域限制D.自觉维护国家和民族尊严

考题 _______是导游员做好导游服务工作的基本保证.

考题 导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。A、“服务至上”原则B、“宾客至上”原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、维护游客合法权益原则

考题 _______是导游人员做好导游服务工作的基本保证。

考题 导游人员从事导游服务工作过程中应遵循的基本原则,是在大量导游实践活动基础上归纳出来的,虽然不具有普遍性。却符合国际惯例,因而具有一定的指导性。 ( )

考题 在导游服务中,要同时注重__________效益和__________效益的提高,二者任何一个方面都不能偏废,它是导游服务中应遵循的一项基本原则。

考题 导游人员的着装要符合导游人员的身份,要方便旅游服务工作。

考题 34、导游人员的着装要符合导游人员的身份,要方便旅游服务工作。

考题 80、不卑不亢的原则既是导游人员做好服务工作遵循的基本原则,又是导游人员在处理个别要求时应遵循的原则。