考题
在数字通信系统中,可靠性可用差错率(也称误码率)来衡量。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《机要通信工作十大纪律》是从确保党和国家机密的保密、安全出发,根据机要通信的方针和特点制定的,是机要业务处理的制度要求。此题为判断题(对,错)。
考题
邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、诚信。此题为判断题(对,错)。
考题
服务是邮政通信的命脉。此题为判断题(对,错)。
考题
服务的移情性是指服务企业能迅速应对顾客提出的要求、询问和及时、灵活地处理顾客的问题。()
此题为判断题(对,错)。
考题
通信服务市场和通信设备市场都属于通信市场范围。此题为判断题(对,错)。
考题
邮政职业道德要求中尽责就是坚守通信岗位,确保通信安全。此题为判断题(对,错)。
考题
法式宴会服务要求环境富丽堂皇,服务迅速。()
此题为判断题(对,错)。
考题
对于进口机要验单的处理要求,验单内容如通知差错,还应将其转登“机要通信业务事故差错登记簿”()
此题为判断题(对,错)。
考题
邮政通信的服务方针中“安全”指的是不发生邮件丢失和损毁,万无一失()
此题为判断题(对,错)。
考题
物流服务质量的提高主要体现在不出差错,消灭事故。( )
此题为判断题(对,错)。
考题
机要通信服务纪律规范要求,接打个人电话应离开工作岗位。()
此题为判断题(对,错)。
考题
“二为”方针,即坚持为人民服务、为社会主义服务的方针。()
此题为判断题(对,错)。
考题
触电急救的八字方针迅速,就地,准确,坚持。()
此题为判断题(对,错)。
考题
读者服务的基本方针是:读者至上,服务第一。此题为判断题(对,错)。
考题
通信服务营销组合中的人员就是指顾客。此题为判断题(对,错)。
考题
()是邮政通信的服务方针中对服务水平的要求。A迅速B准确C安全D方便
考题
(四级)“迅速、准确、安全、方便”是邮政通信的服务方针。A对B错
考题
邮政通信服务方针中的(),体现在要求不出差错。A迅速B准确C安全D方便
考题
邮政通信服务方针中的“迅速”是要求不出差错。
考题
邮政通信的服务方针中“安全”的要求就是不出差错。(1分)
考题
判断题(四级)“迅速、准确、安全、方便”是邮政通信的服务方针。A
对B
错
考题
单选题邮政通信服务方针中的(),体现在要求不出差错。A
迅速B
准确C
安全D
方便
考题
判断题邮政通信的服务方针中“安全”的要求就是不出差错。(1分)A
对B
错
考题
判断题邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、诚信。A
对B
错
考题
判断题邮政通信服务方针中的“迅速”是要求不出差错。A
对B
错
考题
单选题()是邮政通信的服务方针中对服务水平的要求。A
迅速B
准确C
安全D
方便