患者，男性，69岁，农民。文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不中止。导致此次交谈失败的个人生理因素是患者A、文化水平较低

B、情绪烦躁

C、年龄较大

D、伤口疼痛

E、女儿在场

影响此次护患沟通的隐秘性因素是A、患者伤口疼痛

B、患者为文盲

C、护士未关闭手机

D、患者女儿在场

E、患者年龄较大

针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为A、指导型

B、被动型

C、共同参与型

D、指导-合作型

E、主动-被动型