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旅游服务质量的评价标准一般取决于 【 】

A.导游服务质量

B.各地接社的接待服务质量

C.游客对旅游服务的满意度

D.食宿、娱乐服务质量


参考答案

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考题 游客旅游活动的成败更多地取决于 【 】A.旅游产品B.旅游行程C.产品质量D.导游服务质量

考题 游客旅游活动的成败更多地取决于( ).A.旅游产品B.旅游行程C.吃饭和住宿的质量D.导游服务质量

考题 l、游客旅游活动的成败更多地取决于( )。A、导游服务质量B、旅游行程C、旅游价格D、旅游产品

考题 我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。A、《旅游接待计划》B、《导游服务质量》C、《导游人员管理条例》D、《旅行社国内旅游服务质量要求》

考题 游客旅游活动的成败更多地取决于( )。A.旅游产品B.旅游行程C.吃饭和住宿的质量D.导游服务质量

考题 旅游服务质量的评价标准一般取决于:( )A.导游服务质量B.各地接社的接待服务质量C.游客对旅游服务的满意度D.食宿、娱乐服务质量

考题 旅游竞争说到底就是()竞争。A:导游服务质量 B:饭店服务质量 C:旅游业服务质量 D:旅游景点服务质量

考题 导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括()。A:导游讲解质量 B:为游客提供生活的服务质量 C:景点认知质量 D:旅游活动安排质量 E:维护人际关系质量

考题 导游接待团体游客时,应按照()来提供服务。A.游客的希望与要求 B.组团合同的规定 C.导游服务质量标准 D.旅游团领队的要求E. E.不卑不亢的原则