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(请给出正确答案)
挂号员每日退号率为( )。
A、≤1%
B、≤2%
C、≤3%
D、≤4%
E、≤5%
参考答案
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考题
下列不属于挂号员工作质量标准的是( )。A、计算机系统挂号速度应在100人次以上/每小时B、挂号员投诉率为零C、患者排队时间不超过15分钟D、挂号员坏账、错账在现金交易万分之八以内E、被退号率小于2%
考题
(1)邻居送来一份报纸 (2)刚进家门门铃响了 (3)昨日邮递员没来 (4)邮递员每日按时送报 (5)上街买了份报纸A.3-4-5-2-1B.3-1-2-5-4C.4-3-5-2-1D.4-3-1-2-5
考题
可以作为奖金分配依据的重要信息是( )。A.患者一般信息B.门诊医师工作量信息C.挂号费信息D.退号信息E.挂号员速度及工作量信息衡量挂号员分诊准确率的依据主要是( )。A.患者一般信息B.门诊医师工作量信息C.挂号费信息D.退号信息E.挂号员速度及工作量信息计算机挂号必须提供的信息是( )。A.患者一般信息B.门诊医师工作量信息C.挂号费信息D.退号信息E.挂号员速度及工作量信息请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
考题
:(1)出院 (2)挂号 (3)呕吐 (4)恶心 (5)洗胃A.5—1—3—2—4B.5—1—4—3—2C.1—4—3—2—5D.4—3—2—5—1
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