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产品策略所研究的产品包括核心层、形式层、期望层、延伸层和( )五个层次。A.实质层B.潜在层C.附加层D.默认层
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51、产品整体概念包括哪几个层次A.产品形式层B.产品核心层C.产品期望层D.产品潜在层E.产品附加层
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