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《规范》发生旅客伤病时,提供协助,红十字救护人员为旅客提供帮助;情形严重的,报告客调。()
此题为判断题(对，错)。
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考题
《非空调列车服务质量规范》第3.15条规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告段值班室。此题为判断题(对，错)。
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