《空调列车服务质量规范》第7.1条规定,仪容整洁,(),整齐规范。 A.着装统一B.标准化作业C.使用普通话D.服装干净

题目内容（请给出正确答案）

《空调列车服务质量规范》第7.1条规定,仪容整洁,(),整齐规范。

A.着装统一

B.标准化作业

C.使用普通话

D.服装干净

参考答案

考题《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可搭配销售商品。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题《空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可以捆绑销售商品。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题《空调列车服务质量规范》出库标准规定:卧具叠放整齐,摆放统一,()等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。 A.床单B.头枕套C.座席套D.茶几布

查看答案

考题《空调列车服务质量规范》出库标准规定:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题《空调列车服务质量规范》出库标准规定:办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题《空调列车服务质量规范》文明服务规定:仪容整洁,着装统一,整齐规范。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题《非空调列车服务质量规范》第6.1.1条规定，车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定，( )各种资料、备品定位摆放，干净整齐。A.办公席B.乘务员室C.储藏室D.工具室

查看答案

热门标签