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以下不是与老年患者沟通的技巧的是
A.热情耐心、认真负责
B.谈话要恰当控制和引导
C.充分重视
D.善于用体态语言
E.边谈话边做事
参考答案
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考题
交往需要谈话,谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧,是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中,正确运用了语言技巧的是( )A.过分地恭维别人B.善于倾听,礼貌待人C.明知不对,少说为佳D.随意插言打断别人的谈话
考题
医生同病人进行精神检查,下列哪些技巧正确()A.善于使用体态语言来表达自己的意愿,如鼓励或者制止患者的谈话B.以幽默乐观的态度与心情忧郁的患者相处C.以严肃的态度对待儿童病人,使其有敬畏感D.对有妄想的病人应能言善辩,使其屈服E.对躁狂的病人不正面对抗,迂回引导
考题
能否正确掌握和充分运用谈话的技巧,对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是A.善于激发下级的谈话愿望
B.善于启发下级讲真情实话
C.善于抓住重要问题
D.运用倾听技巧
E.直接批评下属
考题
单选题检查人员在谈话中应善于运用技巧,关于询问技巧表述不正确的是()。A
要善于激化矛盾B
善于运用肢体语言C
要善于化解冲突D
要善于使用问话技巧
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