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GB/T18346-2001、ISO/IEC17020：1998在提供检查服务，尤其是进行合格评定时，通常要求（）
- A、检查机构派出观察员
- B、接受检查的组织提供检查服务
- C、提供服务的人员具有专业判断经验
- D、提供能确保通过检查的服务
参考答案
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考题
医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员，具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作，检查医务人员执业情况，接受患者对医疗服务的投诉，向其提供咨询服务。此题为判断题(对，错)。
考题
医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员，具体负责( )A.监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作B.检查医务人员执业情况C.接受患者对医疗服务的投诉D.向患者提供咨询服务
考题
根据实务公告，当评估胜任能力时，检查外部服务提供者的声誉的最好途径是下列哪项？A.询问提供者可能为组织提供的其它正在进行研究的服务范围。
B.确定服务提供者是否与董事会或管理层具备专门的隶属关系。
C.打电话给过去的客户确认他们对服务提供者工作的满意程度。
D.确定提供者是否具备专业技能。
考题
在检查一个利用第三方服务的电子数据交换系统的应用情况时，审计人员应该：（）Ⅰ.确认加密密钥符合ISO标准Ⅱ.确认是否已经对服务提供商的营运情况进行了独立检查.Ⅲ.证实服务提供商只使用了公共交换数据网络.Ⅳ.证实服务提供商的合同包含了必要的条款，例如审计权力.A、Ⅰ和ⅡB、Ⅰ和ⅣC、Ⅱ和ⅢD、Ⅱ和Ⅳ
考题
餐饮服务食品安全监管部门对重大活动餐饮服务提供者进行资格审核，开展加工制作环境、冷菜制作、餐用具清洗消毒、食品留样等现场检查，对（）的餐饮服务提供者，应及时提请或要求主办单位予以更换。A、不能满足接待任务要求的、不能保证食品安全B、价格高C、现场检查合格D、服务态度差
考题
在检查一个利用第三方服务的电子数据交换系统的应用情况时，审计人员应该：（） I.确认加密密钥符合ISO标准 II.确认是否已经对服务提供商的营运情况进行了独立检查 III.证实服务提供商只使用了公共交换数据网络 IV.证实服务提供商的合同包含了必要的条款，例如审计权力A、I和IIB、I和IVC、II和IIID、II和IV。
考题
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）A、产品和服务的要求得到规定B、产品和服务的要求已经形成文件C、对其所提供的产品和服务，能够满足组织声称的要求D、组织曾经提供过该产品和服务
考题
医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，具体负责下列工作，除了（）。A、监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作B、检查医务人员执业情况C、接受患者对医疗服务的投诉D、向患者提供咨询服务E、对医务人员进行培训
考题
采购质量管理的首要内容是（）。A、旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准B、旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望C、检查旅游服务供应单位的服务设施情况D、旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全
考题
单选题在专业服务得到良好的计划、监督及管理的前提下，专业服务收费金额通常与下列（ ）之间具有直接关系。A
专业人员所需的知识和技能B
专业人员所需的水平和经验C
专业人员提供服务所需的时间D
提供专业服务所需承担的责任
考题
单选题评估与监督是个案管理中的重要组成部分，其目的是( )。A
切实提供符合服务对象需要的信息B
确认服务对象的真正需要C
确保所提供服务的质量能够达到服务对象可接受的标准D
对整个服务介入过程进行检查和反思
考题
单选题在检查一个利用第三方服务的电子数据交换系统的应用情况时，审计人员应该：（）Ⅰ.确认加密密钥符合ISO标准Ⅱ.确认是否已经对服务提供商的营运情况进行了独立检查.Ⅲ.证实服务提供商只使用了公共交换数据网络.Ⅳ.证实服务提供商的合同包含了必要的条款，例如审计权力.A
Ⅰ和ⅡB
Ⅰ和ⅣC
Ⅱ和ⅢD
Ⅱ和Ⅳ
考题
单选题GB/T18346-2001、ISO/IEC17020：1998在提供检查服务，尤其是进行合格评定时，通常要求（）A
检查机构派出观察员B
接受检查的组织提供检查服务C
提供服务的人员具有专业判断经验D
提供能确保通过检查的服务
考题
单选题GB/T18346-2001/ISO/IEC17020：1998检查机构运作的基本准测涉及（）的检查会涉及检查项目周期中的所有阶段。A
产品B
安装C
工厂D
以上都有
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