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王老吉凉茶的经营问题与品牌 你认为2003年之前王老吉凉茶在经营上存在什么问题?请评价王老吉的品牌设计。
参考答案
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考题
加多宝饮料为更好地唤起消费者的需求,电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红罐王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红罐王老吉,从而促成购买。
考题
下列不属于商标侵权行为的是( )。A.老张把“王老吉”的字样用在自家生产的凉茶包装上并销售给村民B.老张将王老吉凉茶包装上的商标换成自己设计的商标再卖出去C.老张开了一家凉茶公司,取名叫王老吉凉茶有限公司D.老张因为他人侵权行为而向法院起诉
考题
0级的汶川大地震,让所有的中国人为之震惊,人们为遇难的同胞感到痛心,为灾区人们的悲惨遭遇揪心。人们走到街上,随处可见号召为地震灾区捐款捐物的横幅。人们的目光被“地震”、“捐款”这几个字眼所吸引。所有人的注意力也几乎同时集中到了这场罕见的大灾难上。我们首先向地震中遇难的同胞表示哀悼,并且同情灾区人民的生活处境,在我们尽上绵薄之力的同时,却发现众多商家正利用这一场大灾难的巨大眼球吸引力,在展开一轮空前浩大的营销攻势。广东的民营企业“王老吉集团”慷慨解囊,一次捐出1亿元人民币。这时,各大网络媒体在首页都出现了以“网友集体‘封杀’王老吉”为标题的新闻,不知其原因的人们还以为是“王老吉”做了什么错事导致网友对其进行“封杀”,但点进去一看才知道,原来是因为加多宝(王老吉是其旗下品牌)向灾区捐款1亿人民币,而导致网友对其品牌好感急剧上升,从而引发“网友”豪言,只要看到王老吉,见一罐买一罐,让“王老吉”断货。如此封杀法,“王老吉”们该会从睡梦中笑醒的。尽管事后发现王老吉这次“封杀”确实是人为操作的,但“王老吉”慷慨捐款1个亿还是在公众中留下了良好的印象,社会上传言:“要捐就捐1个亿,要喝就喝王老吉”。案例思考:请你结合本案例,谈谈“王老吉”向地震灾区捐款的意义及其传播技巧。(要求写出一篇400字以上的案例分析。)
考题
王老吉原先的广告词是“健康家庭,永远相伴”,没有让销售有多大起色。后来,王老吉提出了“怕上火,喝王老吉”的新广告语,专业定位于“消火”,销量猛增。由此可见()A、企业经营过程中必须注重企业形象B、优美的广告语是企业经营成败的决定因素C、企业经营过程中必须把消费者的利益放在首位D、成功的企业经营离不开正确的经营战略
考题
王老吉药业历经近200年的发展,现已成为我国中成药业企业50强之一。2013年王老吉药业的销售额达到33亿元,是广药集团旗下销售规模最大的制造业企业。王老吉成功的原因主要有()A、优质的服务B、创新意识C、正确的品牌定位D、济世救人的企业文化
考题
最高人民法院终审判决认为,广药集团与加多宝公司对涉案“红罐王老吉凉茶”包装装潢权益的形成均作出了重要贡献,()“红罐王老吉凉茶”包装装潢的权益。A、排他享有B、单独享有C、共同享有D、先后享有
考题
多选题红色王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,王老吉的推广主题“怕上火,喝王老吉”,以轻松、欢快和健康的形象出现,在传播上尽量凸现红色王老吉作为饮料的性质。可见,市场定位在营销中占有非常重要的地位,那么以下哪几项是定位的重要依据?()A产品特点B消费者类型C顾客利益D地理位置
考题
问答题王老吉凉茶 2003年,一种红色罐装饮料,出现在北京乃至全国的各大中城市的超市里,一条以红色为主色调的广告,在央视和许多省级卫视频繁投放。超市里和广告中的红色饮料就是王老吉凉茶。一时间,红色王老吉红遍了大江南北。 看似突然走红的王老吉其实并不是一种新产品,它在市场上已经销售了7年的时间。上世纪90年代中期,广东加多宝饮料有限公司取得了香港“王老吉凉茶”的品牌经营权之后,开始生产红色罐装的王老吉饮料。因为在两广地区对于王老吉的凉茶概念和品牌认知都比较充分,所以王老吉在区域范围内有比较固定的消费群,连续几年的销售额也稳中有增,盈利状况良好。 在广东,“王老吉”可以说是家喻户晓的,在消费者观念中,王老吉这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称,是一种有药效的饮用品。由于凉茶下火功效显著,药性太凉,不宜经常饮用。这种“药”的观念直接决定了红色王老吉在广东虽有固定的消费量,却限制了它的增长。 此外,不同地区的消费者对于红色王老吉的认知也大相径庭。加多宝的另一个主要销售区域在浙南的温州、台州和丽水三地,当地消费者把“红色王老吉”和康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,没有不适合长期饮用的禁忌。加上当地的华侨众多,经他们的引导带动,红色王老吉很快成为当地最畅销的产品。 2003年春节后,王老吉开始进军全国市场。“怕上火,喝王老吉”这句让消费者容易理解和记住的广告词频频在电视广告中出现,彰显了红色王老吉的产品特性。 在产品宣传上,加多宝公司首先在传播上尽量凸显红色王老吉作为饮料的性质。在第一阶段的宣传中,王老吉以轻松、欢快的形象出现,强调正面宣传,避免出现症状式的恐怖诉求,把红色王老吉和保健品、药品区分开来。第二,强调“上火”的概念,淡化“凉茶”的概念。以“预防上火”作为红色王老吉的一个主打口号,针对消费者需求把红色王老吉的产品特性放大。由于上火是一个全国性的中医概念,而不仅仅像凉茶概念那样局限于华南地区。这就把红色王老吉带出了地域品牌的局限,有利于开拓全国市场。而且3.5元的零售价格因为有了“预防上火”的功能诉求,也不再高不可攀。 在市场上没有同类产品时,强调了红色王老吉“预防上火”的功能。在广告中,红色王老吉常常和火锅、烧烤等容易上火的享乐活动挂钩,力图使消费者产生这样的印象:红色王老吉是此类活动的必备饮料。这就使红色王老吉具备了可口可乐、康师傅等所不具备的特性,成功定义了红色王老吉的市场细分,开创了一个功能性饮料新品类,完成了红色王老吉和其他饮料的品牌区隔。 问: (1)你认为2003年之前,王老吉凉茶在经营上存在什么问题?请评价王老吉的品牌设计。 (2)如果王老吉要推出其他类型的饮料,可选择何种品牌策略?
考题
问答题王老吉的产品差异化 娃哈哈纯净水的“我说我的眼里只有你,……”曾经触动了许多现代人的心灵,但乐百氏纯净水的“二十七层净化”同样也给了很多消费者信心,而农夫山泉更是以“农夫山泉有点甜”独特卖点硬从娃哈哈与乐百氏的铜墙铁壁中撕开一条缝,从而成就了瓶装水的三足鼎立态势。 目前,红色王老吉的异军突起不仅让整个饮料行业的神经再次兴奋,一两年间带出了一批凉茶品牌,而且让业外资本虎视眈眈。 凉茶原来是广东的一种地方性药饮产品,用来“清热解毒祛暑湿”。两广以外。人们并没有凉茶的概念,在广东省,凉茶业竞争也相当激烈,凉茶品牌“黄振龙”,“阿贞”等也占据了一部分市场。由此看来,把红色王老吉作为一般凉茶卖,市场也不会有出人意料的表现。 作为药饮销售困难重重,作为饮料同样举步维艰。放眼整个饮料行业,碳酸饮料、果汁、矿泉水等类产品已确立了自身的地位。红色王老吉以“金银花、甘草、菊花……等草本植物熬制,有淡淡的中药味,作为口味至上的饮料,的确存在不少问题,加之3.5元罐的零售价,如果不能使红色王老吉和竞争对手区分开来,很难在饮料市场上取得突破。这就使红色王老吉处于一种极为尴尬的境地:既不能固守两广,也无法在全国范围推广。为了摆脱这种尴尬境地,必须对产品重新定位。 当时饮料行业细分情况为:1碳酸饮料——如可口可乐;2果汁——如汇源;3矿泉水——如乐百氏;4凉茶——如黄振龙;5功能性饮料——如红牛;6天然水——如农夫山泉;7纯净水——如娃哈哈。 2003年,王老吉认真研究定位,研究人员在收集二手资料的同时,直接访谈经销商。把自己定位在“预防上火的饮料”上,与其他饮料成功区隔,突出其独特的价值——喝红色王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活:煎炸、香辣、烧烤;通宵达旦看足球…… 长期以来,功能饮料大多不卖功能卖概念,即使强调功能,也无非是在“维生素+矿物质”这类的概念上做文章。这种状况大受专家和消费者质疑。在这种情况下,王老吉推出自己独特的概念——“中草药配方”,既不标榜另类,也不标榜时尚,而是清清楚楚地突出自己的产品功效。不管消费者对这个诉求是信任还是怀疑,都会产生买来一试的欲望。王老吉“喝了不上火”的功能诉求导致产品上市伊始,就获得显著成功。此外,产品的大红色易拉罐包装,在卖场陈列时整齐划一,十分醒目;王老吉新颖的易拉罐包装也和当前部分功能饮料流行的包装形成了反差。 “开创新品类”是品牌定位的首选。一个品牌若能够定位于与强势对手不同的诉求,传递出新品类信息,往往会获得惊人效果。红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,年销售额从2002年的1.8亿元到2003年的6亿元,2004年的15亿元,2005年超过了25亿元,2006年,王老吉饮料年销售额达40亿元。 问题: 以王老吉为例说明企业采用差异化战略的动因?
考题
单选题以下哪种饮料(曾)是“中国之队”的赞助商()A
百事可乐B
王老吉凉茶C
哇哈哈矿泉水D
脉动
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