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（请给出正确答案）
下列哪项不是优质护理服务工作目标？（）
- A、患者满意
- B、医院满意
- C、家属满意
- D、护士满意
参考答案
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考题
下列关于客户满意的描述中正确的是（）。A、服务工作的目标是客户满意B、客户满意是一种感受C、客户满意单纯源于需求满足、服务行为D、客户满意和很多因素相关，如服务行为、客户期望、客户需求等等
考题
某医科大学附属医院儿科为满足患者需求进行科室扩建，编制床位由原来的56张增至现在的70张，护士人力资源严重短缺。护理部为填补儿科护理工作岗位空缺，招聘了多名护士并决定对新人职的护士进行为期1年的培训。以下不是护理质量评价对象的是（）A、社会满意度B、护理病历完整性C、护士满意度D、护理操作技术合格率E、患者满意度F、健康教育覆盖率
考题
院部根据各护理单元每月住院患者满意度测评结果进行考核发放护理人员满意度人均奖励。下列正确的是：（）A、服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励500元。B、服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励400元。C、服务满意率≥90%科室人均每月绩效奖励300元。D、服务满意率≥85%科室人均每月绩效奖励200元。E、服务满意率＜85%科室不予发放绩效
考题
多选题院部根据各护理单元每月住院患者满意度测评结果进行考核发放护理人员满意度人均奖励。下列正确的是：（）A服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励500元。B服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励400元。C服务满意率≥90%科室人均每月绩效奖励300元。D服务满意率≥85%科室人均每月绩效奖励200元。E服务满意率＜85%科室不予发放绩效
考题
填空题优质护理最终目标是为病人提供三满意服务，即（）满意、（）满意、（）满意。
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