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在服务过程中,导购工作往往是实现交易成功的不可缺少的主要手段。
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考题
导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段,借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式,实现()的目的。A、指导购买,促进接待B、引导购买,促进销售C、引导购买,促进陈列D、指导购买,促进进货
考题
单选题导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段,借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式,实现()的目的。A
指导购买,促进接待B
引导购买,促进销售C
引导购买,促进陈列D
指导购买,促进进货
考题
单选题下列各选项中,有关信息的作用的说法不正确的是:A
信息是组织进行决策、制订正确计划不可缺少的依据B
信息是组织变革的主要推动力量C
信息是进行指挥、建立良好秩序不可缺少的手段D
信息是进行有效控制、提高工作效能不可缺少的工具
考题
判断题在服务过程中,导购工作往往是实现交易成功的不可缺少的主要手段。A
对B
错
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