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导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现（）的目的。

  • A、指导购买，促进接待
  • B、引导购买，促进销售
  • C、引导购买，促进陈列
  • D、指导购买，促进进货

参考答案

更多 “导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现（）的目的。A、指导购买，促进接待B、引导购买，促进销售C、引导购买，促进陈列D、指导购买，促进进货” 相关考题
考题 书店在接待团体读者大宗购书时，应有专人接待、导购，主动推荐介绍新书。此题为判断题(对，错)。
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考题 全陪导游人员的职责主要有( )。A、实施旅游接待计划B、联络和组织协调工作C、宣传、调研工作D、落实旅游合同E、介绍情况、全程陪同
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考题 下列关于全陪首次接团讲解内容的说法中，正确的有（）A.介绍地陪 B.致欢迎词 C.介绍行程安排 D.介绍各地接待社 E.介绍司机
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考题 广告的功能仅限于介绍和宣传商品，激发和诱导购买，引导消费。
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考题 导购服务不必借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式。
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考题 地陪在结束当天活动离开饭店前，应将叫早时间通知游客及领队，并通知饭店总服务台或楼层服务台。（）
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考题 总服务台的主体有（）。A、接待B、问询C、商务服务D、收银
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考题 税务稽查公开的形式（）A、报刊、电台、电视等新闻媒体宣传报道；B、利用税法宣传活动宣传；C、借助现代化信息传播手段；D、接待群众来访。
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考题 商店服务台的礼仪导购小姐，以及全场员工应对顾客微笑相迎、主动招呼，使顾客感到舒适与温暖。除了招呼声外，在服务中还应该用哪几声（）A、介绍声B、感谢声C、道别声D、道歉声
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考题 地陪接待一个来自新加坡的VIP团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是（）。A、先自我介绍再将接待方领导介绍给客人B、先自我介绍再将客人介绍给接待方领导C、先将领导介绍给客人再自我介绍D、先将客人介绍给领导再自我介绍
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考题 全陪接团后的首次讲解不应包括（）。A、介绍各站接待社B、致欢迎词C、介绍行程安排D、介绍地陪
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考题 入境团抵达酒店，地陪与总服务台接洽后，由地陪办理住宿登记手续，分发房卡。（）
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考题 具有直接和直观特点的现场咨询包括（）A、计算机查询B、服务台咨询C、柜台咨询D、电话查询E、导购咨询
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考题 导购服务，即采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助（）等方式，实现引导购买，促进销售的目的。A、宣传介绍B、解答询问C、电视广告D、提供服务E、作者签名售书
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考题 服务台电子工单与责任人签字或部门正式盖章的纸质文档具有同等效力。
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考题 判断题地陪在结束当天活动离开饭店前，应将叫早时间通知游客及领队，并通知饭店总服务台或楼层服务台。（）A 对B 错
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考题 多选题导购服务，即采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助（）等方式，实现引导购买，促进销售的目的。A宣传介绍B解答询问C电视广告D提供服务E作者签名售书
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考题 单选题在麦德龙的未来商店里，帮助导购的（）可以为你服务。A 服务人员B 商店管理员C 导购指引牌D 机器人
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考题 单选题导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现（）的目的。A 指导购买，促进接待B 引导购买，促进销售C 引导购买，促进陈列D 指导购买，促进进货
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考题 多选题总服务台的主体有（）。A接待B问询C商务服务D收银
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考题 判断题导购服务不必借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式。A 对B 错
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考题 单选题接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同，其中（）不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。A 游客入境后，对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍B 旅游团每抵达一旅游目的地，全陪作主持人式的介绍C 每到一城市，全陪应为旅游团分配住房D 各站之间的联络工作
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考题 单选题全陪接团后的首次讲解不应包括（）。A 介绍各站接待社B 致欢迎词C 介绍行程安排D 介绍地陪
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考题 单选题下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中，错误的是（　　）。A 介绍地陪B 致欢迎词C 介绍行程安排D 介绍各地接待社
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考题 多选题税务稽查公开的形式（）A报刊、电台、电视等新闻媒体宣传报道；B利用税法宣传活动宣传；C借助现代化信息传播手段；D接待群众来访。
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考题 多选题商店服务台的礼仪导购小姐，以及全场员工应对顾客微笑相迎、主动招呼，使顾客感到舒适与温暖。除了招呼声外，在服务中还应该用哪几声（）A介绍声B感谢声C道别声D道歉声
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考题 单选题地陪接待一个来自新加坡的VIP团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是（）。A 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人B 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导C 先将领导介绍给客人再自我介绍D 先将客人介绍给领导再自我介绍
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