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专业主管应按月度组织编制《专业组工作自评报告》。
参考答案
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考题
专业组纠正预防信息来源包括：（）。A、顾客投诉/抱怨。B、日常巡视发现的不合格/潜在不合格、不完善问题；品质主管组织的例行检验报告（月度统计分析报告）。C、经理组织的专项检查报告。D、分公司组织的内部审核报告。E、年度管理评审报告；顾客满意度测评报告。
考题
品质检验报告应包括哪些主要内容？（）A、重大项和一般项重复发生不合格的次数；B、判定为A、B、X的项目数分别占总项目数的比例；C、月度品质得分，并与其它专业组一起排序的名次；D、管理处当前应着重改善的主要方面；E、上述数据与本专业组历史数据比较，判断其发展趋势；F、上述数据与其它专业组数据比较、与标杆管理处相应数据比较，判定其改善程度；G、本期《纠正预防单》发出及上期《纠正预防单》关闭的情况；H、各专业组工作改进得分，并进行排序。
考题
物业服务中心对日常及月度考评形成《清洁服务质量考核结果汇总表》，经双方主管人员确认，编制（），报品质管理部备案后，作为月度费用结算的依据。A、《工作评估报告》B、检查总结C、问题报告D、整改报告
考题
下列关于制定城市、镇总体规划的基本程序的说法，错误的是（）。A、提出进行编制工作的报告，组织编制直辖市、省会城市、国务院指定市的城市总体规划的，应当向国务院建设主管部门提出报告；组织编制其他市的城市总体规划的，应当向市建设主管部门提出报告B、编制工作报告经同意后，开展组织编制总体规划的工作C、组织编制机关委托具有相应资质等级的单位承担具体编制工作D、组织编制机关按规定报请总体规划纲要审查。其中，组织编制直辖市、省会城市、国务院指定市的城市总体规划的，应当报请国务院建设主管部门组织审查；组织编制其他市的城市总体规划的，应当报请省、自治区建设主管部门组织审查
考题
计算专业组每月工作改进得分情况的公式是：（）（可用于专业主管的月度绩效评估依据）A、月度工作改进得分=∑每周工作改进得分/4B、年度工作改进得分=∑每周工作改进得分/3C、季度工作改进得分=∑每周工作改进得分/2D、月度工作改进得分=∑每周工作改进得分/1
考题
专业组品质统计报告应包括但不限于如下内容：（）。A、重大和一般不符合项重复发生的次数。B、每周判定为A、B、X的项目数分别占总项目数的比例。C、月度自评得分。D、上述数据与本组历史数据比较，判断发展趋势，上述数据与其它专业组数据比较、与标杆管理处相应数据比较，判定改善程度。
考题
依据《水利工程建设项目招标投标管理规定》，判断下列哪些属于评标工作程序的内容。（）A、招标人宣布评标委员会成员名单并确定主任委员B、招标人宣布有关评标纪律C、在主任委员主持下，根据需要，讨论通过成立有关专业组和工作组D、听取投标人介绍投标文件E、组织评标人员学习评标标准和方法
考题
单选题（）负责检修中心所辖业务范围内年度、月度、周、日维修计划的编制和提报，按照维修计划组织开展日常维修工作。填写各种维修计划执行情况台帐、报表；定期（周、月、半年、年）编制维修计划完成情况报告。A
检修调度B
中心主任C
专业工程师D
主管工程师
考题
单选题物业服务中心对日常及月度考评形成《清洁服务质量考核结果汇总表》，经双方主管人员确认，编制（），报品质管理部备案后，作为月度费用结算的依据。A
《工作评估报告》B
检查总结C
问题报告D
整改报告
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