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129、团队抵达的当天,地陪应落实旅游团的交通、食宿等事宜。
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考题
地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前,地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点,与旅行车司机保持联系,提前半小时抵达机场(车站、码头)建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码,便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场,地陪千万要留意,切不可记错站点
考题
多选题对于地陪落实接待事宜工作环节中描述正确的是()A熟悉旅游团下榻酒店情况,事先与酒店销售部或前台取得联系,核实团队住房信息B落实餐厅一般分为两个阶段,第一个阶段是团队抵达前预定核实,第二个阶段是用餐当天再确认C上团前地陪提前与司机取得联系D国内团队抵达前一天与全陪取得联系E掌握并落实旅游团对住宿、用餐、用车计划外活动等的特殊要求
考题
判断题地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前,地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点,与旅行车司机保持联系,提前半小时抵达机场(车站、码头)建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码,便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场,地陪千万要留意,切不可记错站点A
对B
错
考题
多选题为了防止漏接事故的发生,地陪在接待旅游团时应( )。A认真阅读计划,落实有关变更情况B核实交通工具抵达的准确时间C按规范提前半小时抵达接团地点D认真核实旅游团的人数E落实好有关接待事宜
考题
单选题全陪在团队离开最后一站前的工作中,表述不正确的是()。A
提醒和协助地陪落实好旅游团返程的交通票据和行李托运等事宜B
做好回头客的营销工作C
抵达机场后,独自与行李员核实交来的旅游团行李D
将旅游者送入隔离区时,热情地与他们握手道别
考题
问答题旅游团抵达当天地陪导游应做那些工作?
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