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24、停电时（）。
A．要尽可能用应急照明灯照明
B．要及时切断处于使用状态的电器电源，即关闭电源开关或拔掉插头
C．要采用有玻璃罩的油灯
D．可以用汽油代替煤油或柴油做燃料使用
参考答案和解析
①②
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考题
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中承诺对欠电费客户依法采取停电措施,提前( )送达停电通知书,费用结清后()内恢复供电
A.5天24小时B.7天24小时C.5天一个工作日D.7天一个工作日
考题
因供电设施计划检修需要停限电的,供电企业应当提前()日公告停电区域、停电线路和停电时间;因供电设施临时检修需要停限电的,供电企业应当提前()小时公告停电区域、停电线路和停电时间。
A.5B.7C.12D.24
考题
设备缺陷的处理时限：危急缺陷处理不超过(____); 严重缺陷处理不超过(____); 需停电处理的一般缺陷不超过1个检修周期，可不停电处理的一般缺陷原则上不超过(____)。12小时 1个月 3个月$; $24小时 1个月 1个月$; $12小时 1个月 1个月$; $24小时 1个月 3个月
考题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中承诺对欠电费客户依法采取停电措施，提前（）送达停电通知书，费用结清后（）内恢复供电。A、5天；24小时B、7天；24小时C、5天；一个工作日D、7天；一个工作日
考题
《广东电网公司营销服务作业安全风险防范手册》（2012版）中，停电信息告知风险点有（）。A、未按《供电监管办法》的要求，供电设施计划检修停电提前7天公告停电区域、停电线路停电时间，并通知重要客户B、临时检修停电未提前24小时通知重要客户C、停电信息无法掌握D、临时检修停电未提前24小时通知居民客户
考题
在电力系统正常的情况下，供电企业应当连续向用户供电。需要停电或者限电的，应当符合（）规定。A、因供电设施计划检修需要停电的，应当提前7日公告停电区域、停电线路、停电时间B、因供电设施临时检修需要停电的，应当提前24小时公告停电区域、停电线路、停电时间C、因电网发生故障需要停电、限电的，应当按照所在地人民政府批准的有序用电方案或者事故应急处置方案执行D、因电力供需紧张等原因需要停电、限电的，应当按照所在地人民政府批准的有序用电方案或者事故应急处置方案执行
考题
因故需要中止供电时，供电企业应按下列（）要求事先通知客户或进行公告。A、因供电设施计划检修需要停电时，应提前七天通知客户或进行公告B、因供电设施临时检修需要停电时，应当提前24小时通知重要客户或进行公告C、发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电D、限电序位应事前公告客户
考题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：供电设施计划检修停电，提前（）天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前（）天送达停电通知书，费用结清后（）小时内恢复供电。A、7；7；24B、7；7；48C、7；3；24D、10；7；24
考题
客户报修多户故障，抢修人员现场抢修结束后，存在再次停电情况（恢复供电后的24小时内），符合下列哪些判定点则可派发投诉工单（）。A、确认客户有投诉意愿B、确认抢修结束后故障未修复或故障修复后24小时内再次停电C、确认提供客户编号D、确认客户主动提及人员问题
考题
填空题想24小时不停地使用网络，甚至5分钟停电也正常工作，应使用（）设备。
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