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电话银行的服务客户类型分为()。
- A、个人注册客户
- B、单位注册客户
- C、非注册客户
- D、公司注册客户
- E、外资注册账户
参考答案
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考题
关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
考题
各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖投资业务,其服务对象应限定于(),且仅能为本人购买。A电话银行注册客户和非注册客户B电话银行注册客户C电话银行非注册客户D所有个人客户
考题
关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
考题
关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务E.所有的电话银行的服务都是收费的
考题
关于个人电话银行,以下说法错误的是()。A、通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户B、个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户C、网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务D、通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
考题
各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖等投资业务,其服务对象应限定于(),且仅能为本人购买。A、电话银行注册客户和非注册客户B、电话银行注册客户C、电话银行非注册客户D、所有个人客户
考题
单选题关于个人电话银行,以下说法错误的是()。A
通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户B
个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户C
网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务D
通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
考题
单选题关于客户查询电话银行服务功能的交易处理,以下描述错误的是()。A
客户提供签订了电话银行服务的账户B
柜员执行“[630021]签约查询维护”交易C
输入电话银行服务密码D
查询出该账户电话服务功能信息
考题
单选题下列关于电话银行的说法,错误的是()。A
电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B
客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C
电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D
电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
考题
单选题关于三农电话银行,以下说法错误的是()。A
三农电话银行是指农业银行利用95599电话自动语音向”三农”客户提供的24小时不间断的金融服务B
三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式,节省语音提示时间C
自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能D
三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠农卡用卡环境不足的问题
考题
单选题中国农业银行根据不同的()和申请项目,为客户提供相应的电话银行服务。A
客户类型B
企业客户C
个人客户D
银行卡类型
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