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在组织的质量管理体系越来越需要第三方独立认证的情况下,为什么要开展质量管理体系内部审核?当某一组织开展质量管理体系内部审核时,发现以下情况,请依据ISO9001:2000标准的要求判断是否符合标准规定的要求。 (1)在钢材仓库发现有2根长短不一的钢材,上面没有任何标识,仓库管理员说:“这2根钢材被用去了一部分,标识正好在被截用的那段,好在只有2根,能记得,不会搞错” (2)抽查产品老化试验的操作文件,发现没有规定环境要求。询问试验人员环境情况对产品老化试验有否影响,回答说:“有些影响,但不显著,因此不需要考虑。”
参考答案
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考题
关于质量管理体系认证,下列说法正确的是( )。A.其依据为质量管理体系标准B.实施机构是第三方的质量管理体系认证机构C.认证对象是组织的质量管理体系D.通过颁发体系认证证书,证明某一组织有能力按规定的要求提供产品E.又叫质量管理体系标准化
考题
某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时,积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。
组织在了解质量管理体系认证的依据的同时,还了解到一些其他情况,关于产品质量认证和质量管理体系认证,下列说法正确的是( )。
A.产品质量认征是自愿的,质量管理体系认证是强制的
B.产品质量认证可以是自愿的,也有强制性的,质量管理体系认证是自愿的
C.产品质量认证需要证书和标志,质量管理体系只需要证书,不需要标志
D.产品质量认证可用于产品质量认证,也可用于质量管理体系认证,质请管理体系认证只对质量管理体系进行认证
考题
关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法,错误的是()。A:企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求
B:产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品、过程给予书面保证
C:获得质量管理体系认证资格的企业可以再申请特定产品的认证
D:企业通过质量管理体系认证后,认证证书可在产品上使用
考题
《质量管理体系——要求》可用于()。A:需要实施质量和(或)环境管理体系内部或外部审核或需要管理审核方案的所有组织
B:组织证实其有能力稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品
C:认证、审核、法规或合同的目的
D:内部和外部(第二方或第三方)评价组织提供满足组织自身要求、顾客要求、法律法规要求的产品的能力
E:组织通过质量管理体系的有效应用
考题
某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中,对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。
按策划的时间间隔实施内部审核,是为了确定组织的质量管理体系( )。
A.符合产品实现策划的安排
B.符合标准所规定的质量管理体系要求
C.符合组织所确定的质量管理体系文件要求
D.运行的效率得到提高
考题
某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系,并向某认证机构申请 质量管理体系认证,希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后,指定了审核组长,组成了审核组,并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后,审核员与陪同人员一起来到餐厅,发现顾客点菜时,服务员只是——记下 所点的菜名,并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格, 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求,因此开具了不合格报告。
审核员所发现的情况不符合质童管理体系标准中( )的要求。
A.产品要求得到规定
B.与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决
C.若顾客提供的要求没有形成文件,组织应在接受顾客要求前对顾客要求进行 确认
D.若顾客要求发生变更,组织应确保相关人员知道巳变更的要求
考题
国际标准化组织2000年颁布的,用于第三方质量管理体系认证或注册的标准是()。A、ISO9000:2000《质量管理体系—基础和术语》B、ISO9001:2000《质量管理体系—要求》C、ISO9004:2000《质量管理体系—业绩改进指南》D、ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
考题
第三方审核的主要作用有()。A、确定受审核方的质量管理体系是否能被认证注册B、确定质量管理体系要求是否符合规定要求C、沟通供需双方对质量要求的共识D、确定现行的质量管理体系实现规定质量目标的有效性
考题
监督审核的目的是()A、验证组织的环境管理体系是否符合审核证据的要求B、验证组织的环境管理体系是否符合审核发现的要求C、验证组织的环境管理体系是否符合审核准则的要求D、验证获证组织的环境管理体系是否持续运行并满足审核准则的要求
考题
在组织的质量管理体系越来越需要第三方独立认证的情况下,为什么要开展质量管理体系内部审核?当某一组织开展质量管理体系内部审核时,发现以下情况,请依据ISO9001:2000标准的要求判断是否符合标准规定的要求。 (1)在钢材仓库发现有2根长短不一的钢材,上面没有任何标识,仓库管理员说:“这2根钢材被用去了一部分,标识正好在被截用的那段,好在只有2根,能记得,不会搞错” (2)抽查产品老化试验的操作文件,发现没有规定环境要求。询问试验人员环境情况对产品老化试验有否影响,回答说:“有些影响,但不显著,因此不需要考虑。”
考题
单选题国际标准化组织2000年颁布的,用于第三方质量管理体系认证或注册的标准是()。A
ISO9000:2000《质量管理体系—基础和术语》B
ISO9001:2000《质量管理体系—要求》C
ISO9004:2000《质量管理体系—业绩改进指南》D
ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
考题
单选题ISO9000族标准中,规定了质量管理体系的要求并用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力而增进顾客满意度的是( )A
ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》B
ISO9001:2000《质量管理体系——要求》C
ISO9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》D
ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
考题
多选题关于质量管理体系认证,下列说法正确的有( )。A其依据为质量管理体系标准B实施机构是第三方的质量管理体系认证机构C认证对象是组织的质量管理体系D通过颁发体系认证证书,证明某一组织有能力按规定的要求提供产品E又叫质量管理体系标准化
考题
多选题按策划的时间间隔实施内部审核,是为了确定组织的质量管理体系( )。A符合产品实现策划的安排B符合标准所规定的质量管理体系要求C符合组织所确定的质量管理体系文件要求D运行的效率得到提高
考题
多选题某公司纳入了强制性产品认证目录的范围,必须通过产品质量认证,该公司获证的条件是( )。A产品质量符合指定标准要求B制造厂通过质量保证能力审核C特定产品的补充要求D管理体系符合指定的质量和(或)环境管理体系审核指南标准(ISO 19011)
考题
多选题内部审核的目的是确定质量管理体系是否()。A符合组织质量管理体系的要求B符合ISO9001标准的要求C提高了过程的效率D得到了有效实施与保持
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