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观察球童
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考题
球童的休班设置原则,不合理的有()A、北方球场的球童休假期多安排在冬季封场期B、球童休假因尽量安排的公休及节假日C、南方球童因为冬季是球场旺季,因此休假多安排在夏季D、球场周一至周五每天安排一个班组休息
考题
单选题当发现客人打球速度过慢与客人的沟通,沟通时你应该怎么样()。A
先向该组球童了解原因,并站在公司的利益上跟球童配合建议客人加快速度并让球童加快服务速度B
直接跟该组球童讲,让客人加快速度C
一直盯在这组客人后面就好,没必要去沟通D
假装没看见直接开车就走了
考题
单选题球会的核心业务包括()A
球童服务、草坪维护、市场销售B
接待服务、球童服务、球具经营C
接待服务、竞技服务、球童服务D
球童服务、草坪维护、球具经营
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