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《车险定损核价运作规范》规定查勘人员在非三方通话情况下接到派工后应在()分钟内与客户联系。
- A、5
- B、8
- C、10
- D、15
参考答案
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考题
按照《车险定损核价运作规范》,关于事故车辆定损核价,下列哪些说法不正确()。A 应区分本次事故和非本次事故的损失B 修复处理的配件可以给予不超过15%的配件管理费C 原车损坏是副厂件按副厂件核价D 更换零部件需要考虑扣减残值
考题
查勘人员在查勘非车险案件时,关于承保资料事宜下列说法正确的有()。A、查勘人员在查勘前一定要把落实承保资料放在第一位,查勘前尽量落实标的情况B、查勘人员至现场后要落实被保险人所有承保资料情况,尽量将被保险人所有保险资料复印并加盖其公章带回C、查勘人员接到派工无需落实承保资料可直接至现场查勘D、查勘人员在接到派工,落实承保资料情况中允许时,可先到现场查勘,但事后需尽快补充落实相关承保情况
考题
分公司大案组成员甲接到机损险派工,客户报损50万元,经过初次查勘估损为20万元,甲查勘完毕在CIBS系统中应及时做如下工作()。A、修改估损B、填写查勘信息C、填写理赔日志D、上传事故照片
考题
《车险定损核价运作规范》规定照片原则()A、先拍摄整车照片后拍摄现场全貌照片B、先拍摄原始状态后拍摄变动状态C、先拍摄车辆上的痕迹后拍摄现场路面的痕迹D、先拍摄易破坏易消失的,后拍摄不易破坏
考题
查勘环节的工作要求理解正确的是:()A、非三方通话情况下接到派工,应在5分钟内与客户联系,即使赶到现场查勘,查勘时必须保持良好的服务态度B、无条件服从派工,严禁拖延推脱C、7天24小时现场查勘救援D、事故现场太远,可以让客户自行拍照
考题
多选题查勘环节的工作要求理解正确的是:()A非三方通话情况下接到派工,应在5分钟内与客户联系,即使赶到现场查勘,查勘时必须保持良好的服务态度B无条件服从派工,严禁拖延推脱C7天24小时现场查勘救援D事故现场太远,可以让客户自行拍照
考题
单选题按照《车险定损核价运作规范》,关于事故车辆定损核价,下列哪些说法不正确()。A
应区分本次事故和非本次事故的损失B
修复处理的配件可以给予不超过15%的配件管理费C
原车损坏是副厂件按副厂件核价D
更换零部件需要考虑扣减残值
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单选题《车险定损核价运作规范》规定查勘人员在非三方通话情况下接到派工后应在()分钟内与客户联系。A
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8C
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