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购票后,若要变更旅客姓名,需重新换开客票,并收取票面价格10%的手续费。
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考题
旅客购票后要求更改至较低等级舱位(包括物理舱位和订座舱位的),应先将原票按()规定办理,再按变更后的舱位()A、自愿退票;重新购票B、非自愿退票;重新购票C、降舱;重新购票D、降舱;变更处理
考题
团体旅客购票后,在航班规定离站时间前一天中午12点(含)以后至航班规定离站时间前自愿要求退票,()A、收取客票价10%的退票费B、收取客票价30%的退票费C、收取客票价50%的退票费D、机票作废
考题
多选题旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在12306.cn网站办理()手续。A改签B退票C购票D换票
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