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关于店长管理,下列说法错误的是()

  • A、店长的管理内容大部分是非例行事务,只有少部分是例行事务
  • B、店长的管理重点是人、财、物和现代商业企业所需要的信息
  • C、店长只要把握门店作业环节的重点,就能基本保证商店作业的正常进行
  • D、店长的管理重点包括商品管理、顾客管理、员工管理、供应商管理、财务管理和信息管理等

参考答案

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考题 某品牌服装企业在国内多个城市设有门店。为了加强对店长的管理,该企业构建了店长的胜任特征模型。随着业务的扩张,该企业今年在一些城市开设了新的门店,并计划招聘多名店长,负责门店的运营和管理。该企业计划利用基于胜任特征的行为面式来招募人才。 根据上述情境,请回答以下问题: 基于胜任特征的行为面试设计应把握哪些原则?(8分) 基于胜任特征的人才招募甄选包括哪些基本步骤?(10分)

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