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旅游者投诉的一个重要的原因是没有受到()。
- A、尊重
- B、同情
- C、领导重视
- D、以上没有
参考答案
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考题
旅游者参加旅游活动应当受到应有的尊重。我国《旅游法》规定的旅游者被尊重权的内容主要包括()。A.人格尊严得到尊重
B.民族风俗习惯得到尊重
C.生活习惯受到尊重
D.个人偏好受到尊重
E.宗教信仰得到尊重
考题
旅游者可以就下列()事项向旅游投诉处理机构投诉。A、认为旅游经营者没有执行相关规定的B、因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的C、因不可抗力致使旅游合同不能履行,旅游者与旅行社发生争议的D、旅游者与旅行社有关所有权争议的E、随团导游不经旅游者同意增加购物次数的
考题
处理乘客投诉按“四不放过”原则,即()、责任人和其他员工没有受到教育不放过、责任人没有受到处理不放过、没有制订防范整改措施不放过。A、投诉原因分析不清不放过B、投诉事件分析不清不放过C、投诉理由分析不清不放过D、投诉意见分析不清不放过
考题
处理乘客投诉按“四不放过”原则,即投诉原因分析不清不放过、()、责任人没有受到处理不放过、没有制订防范整改措施不放过。A、责任人和其他员工没有受到教育不放过B、责任人没有影响不放过C、责任人没有受到批评不放过D、责任人没有改正不放过
考题
处理乘客投诉按“四不放过”原则,即投诉原因分析不清不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过、()、责任人没有受到处理不放过。A、没有制订防范整改措施不放过B、没有制订防范措施不放过C、没有制订有效预防措施不放过D、没有制订整改措施不放过
考题
太平天国运动由于没有先进的阶级领导而导致失败,“没有先进阶级领导”的原因是()A、自给自足自然经济占主导地位B、林则徐等一批先进的知识分子受到压制C、新的民族资本主义经济没有出现D、中国无产阶级没有登上政治舞台
考题
多选题旅游者提出的投诉,旅游投诉处理机构不予受理的有( )。A人民法院已经做出判决的B旅游投诉处理机构此前已经作出处理,且没有新情况、新理由的C不属于旅游投诉处理机构职责范围的D超过旅游合同结束之日60天E没有明确的被投诉人的
考题
单选题处理乘客投诉按“四不放过”原则,即()、责任人和其他员工没有受到教育不放过、责任人没有受到处理不放过、没有制订防范整改措施不放过。A
投诉原因分析不清不放过B
投诉事件分析不清不放过C
投诉理由分析不清不放过D
投诉意见分析不清不放过
考题
单选题处理乘客投诉按“四不放过”原则,即投诉原因分析不清不放过、()、责任人没有受到处理不放过、没有制订防范整改措施不放过。A
责任人和其他员工没有受到教育不放过B
责任人没有影响不放过C
责任人没有受到批评不放过D
责任人没有改正不放过
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