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担架旅客是指()。 

  • A、在飞机客舱座位上无法就坐,必须处于水平状态的旅客
  • B、能在座位上就坐,但完全不能动弹的旅客
  • C、上下扶梯时需要背扶的旅客
  • D、病残旅客

参考答案

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考题 以下关于担架旅客,叙述正确的是( )A.每架飞机所能承运的担架旅客的数量不同B.担架旅客可以临时申请特殊担架旅客服务C.担架旅客需要为拆卸的座位付费D.担架旅客的陪同人员无需购票

考题 当飞机在起飞阶段发现火情,飞机停稳后,当机长发出“乘务员和旅客留在座位上”的不需要撤离指令时,乘务员大声命令旅客:“坐在座位上,不要动”并到客舱安抚旅客.此题为判断题(对,错)。

考题 机上有旅客的飞机地面加油和地面停留,乘务长应通知旅客在原座位就坐、禁止吸烟、禁止在客舱来回走动、要系安全带。此题为判断题(对,错)。

考题 为病残旅客安排的座位应尽可能地靠近客舱乘务长的位置或靠近舱出口座位处,但不可安排在应急出口座位,一排座位只能安排一名病残旅客就坐。此题为判断题(对,错)。

考题 相关旅客座位安排应遵循以下原则:以客舱滑梯/救生船失效的客舱门与邻近的客舱门中心线为界,靠近失效客舱门一侧的旅客座位均不应安排旅客就坐。此题为判断题(对,错)。

考题 WCHC类轮椅旅客是指:( )A.无自理能力的轮椅旅客,旅客自己完全不能行动,运输受到严格控制。B.有半自理能力的轮椅旅客,旅客可以自己走到或离开客舱座位,运输受到一定控制。C.有自理能力的轮椅旅客,旅客可以自己走到或离开客舱座位和上下客梯车,运输不受限制。

考题 关于担架旅客的处理,正确的是( )A.担架旅客必须在定座时提出申请,只要有座位就可定座B.一般安排担架旅客先上飞机C.办理乘机手续时,必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”D.航班起飞后,向有关航站拍发PFS报

考题 客舱座位安排应遵循以下哪几个原则()。A、同行旅客、家庭旅客应尽量安排在相邻的座位上B、病残旅客、孕妇等须特殊照顾的旅客安排在靠近服务员、方便出入的座位,也可以安排在紧急出口C、要客座位尽量靠前安排,或在允许的范围内尽量满足其要求D、犯人旅客应安排在不靠紧急出口核不靠窗的座位上,押运员必须安排在犯人旅客旁边的座位上

考题 以下关于担架旅客,叙述正确的是()A、每架飞机所能承运的担架旅客的数量不同B、担架旅客可以临时申请特殊担架旅客服务C、担架旅客需要为拆卸的座位付费D、担架旅客的陪同人员无需购票

考题 关于担架旅客的处理,正确的是().A、担架旅客必须在定座时提出申请,只要有座位就可定座B、一般安排担架旅客先上飞机C、办理乘机手续时,必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”D、航班起飞后,向有关航站拍发PFS报

考题 紧急迫降前,乘务员应将需要帮助的旅客安排在应急出口第二排的中间座位上就坐,单通道飞机同一排座椅可以安排两名特殊旅客。

考题 乘务员在客舱服务时客舱释压立刻回乘务员座位就坐,系好安全带,戴上氧气面罩呼吸,并用语言提示旅客。()

考题 病残旅客在客舱内使用担架不需要支付担架占用座位的票价

考题 ()此类旅客尽管能在座位上就坐,但完全不能动弹;并且前往/离开飞机或移动式休息室时需要轮椅,在上下客梯和进出客舱座位时需要背扶。此类旅客的服务起止于客舱座位。A、WCOBB、WCHRC、WCHCD、WCHS

考题 客舱有旅客,飞机加注燃油时,乘务组应通告旅客解开安全带并坐在座位上,禁止吸烟。

考题 飞机紧急迫降前调整旅客座位时,应将需要帮助的旅客,安排在远离紧急出口的座位上,以免影响其他旅客撤离。()

考题 如旅客年龄不满()岁,则该旅客不宜在出口座位就坐。A、12B、15C、16D、18

考题 一排座位只能安排()名病残旅客就坐。A、1B、2C、3D、4

考题 当飞机在起飞阶段发现火情,飞机停稳后,当机长发出“乘务员和旅客留在座位上”的不需要撤离指令时,乘务员大声命令旅客:“坐在座位上,不要动”并到客舱安抚旅客。

考题 当有旅客滞留在飞机上,飞机在除冰时,应该()A、广播通告旅客:系好安全带坐在座位上B、关闭盥洗室C、所有舱门关闭且滑梯预位D、明确担架旅客的撤离出口

考题 WCHC类轮椅旅客是指()A、无自理能力的轮椅旅客,旅客自己完全不能行动,运输受到严格控制B、有半自理能力的轮椅旅客,旅客可以自己走到或离开客舱座位,运输受到一定控制C、有自理能力的轮椅旅客,旅客可以自己走到或离开客舱座位和上下客梯车,运输不受限制

考题 在起飞和着陆过程中,客舱乘务/安全学员不得就坐旋转位置,可就坐于其余客舱乘务员座位,若无其它空余客舱乘务员座位,可就坐旅客座位或驾驶舱观察员座位。

考题 颠簸时,对于无法及时回座位就坐的旅客,客舱乘务组应提醒旅客及时就近入座并系好安全带。如附近无空余座位,应提醒旅客抓住行李架下沿的凹槽处或抓住就近的辅助把手固定自己。

考题 残疾旅客不应坐在靠出口的位置。一排座位只能安排一至两名残疾旅客就坐。

考题 飞机加油期间如有旅客在飞机上的要求().A、乘务员必须在客舱内均匀分布,客舱至少有一个地板高度出口停靠廊桥或客梯车B、“禁止吸烟”信号灯亮C、乘务员要广播通知旅客在原座位就坐,系好安全带D、加油期间不得使用烤箱

考题 旅客不足()岁不能在出口座位就坐。A、18B、15C、12D、8

考题 判断题当飞机紧急着陆后,机长指示不需要撤离时,乘务员在客舱内应维持客舱秩序;指挥旅客坐在座位上;检查旅客伤亡情况等。A 对B 错