网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
“三声”的内容，主要包括（）
- A、招呼声
- B、询问声
- C、吆喝声
- D、道别声
参考答案
更多 ““三声”的内容，主要包括（）A、招呼声B、询问声C、吆喝声D、道别声” 相关考题
考题
《环境影响评价技术导则一声环境》主要内容包括：总则、评价工作等级、评价范围和基本要求、（ ）等。
A.声环境现状调查和评价B.声环境影响预测与评价
C.噪声防治对策 D.规划环境影响评价中声环境评价要求
考题
前台常用礼貌用语的六声是（）。A、欢迎声、征询声、表扬声、道歉声、道别声、致谢声B、欢迎声、回答声、责怪声、道歉声、道别声、问候声C、征询声、回答声、埋怨声、道歉声、道别声、表扬声D、欢迎声、征询声、回答声、道歉声、道别声、致谢声
考题
服务礼仪中的三声服务是指（）A、来有迎声：主动问候客户，表示对客户的迎接B、走有送声：在客户离开时，向客户道别C、问有答声：在服务的过程中，客户提出的问题，应及时、准确、耐心地为其解答
考题
出版物发行员在接待过程中，对消费者的提问，答复要亲切、简明扼要，要讲普通话，在接待工作中要真正做到四声，即主动招呼声、（）、宣传介绍声、礼貌道别声。A、高声B、低声C、有问必答声D、笑声
考题
单选题饭店服务的“五声”具体指：（）。A
迎客声、称呼声、致谢声、道歉声、送客声B
迎客声、问候声、致谢声、道歉声、送客声C
迎客声、招呼声、致谢声、道歉声、送客声D
欢迎声、招呼声、致谢声、道歉声、送客声
考题
多选题商店服务台的礼仪导购小姐，以及全场员工应对顾客微笑相迎、主动招呼，使顾客感到舒适与温暖。除了招呼声外，在服务中还应该用哪几声（）A介绍声B感谢声C道别声D道歉声
热门标签
最新试卷