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当会讲粤语的乘客催促开快点时，驾驶员可说：“先生，呢度车多，好塞车，你（）。”

  • A、唔使讲
  • B、唔好甘样
  • C、唔好意思
  • D、唔好心急

参考答案

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考题 驾驶员职业道德行为规范条款中有（）。A、安全及时准班正点尊客爱货B、为客人着想多给客人介绍情况C、把车开快点为客人赶时间D、可适当饮酒只要把车开稳开好
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考题 当乘客上车时，应如何礼貌咨询乘客的目的地？（）A、您好，请问您要去哪儿？B、去哪？C、快点快点，到哪去？D、去什么地方啊？
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考题 当乘客赶时间，又遇上塞车时，网络预约出租汽车司机应该是怎么做？（）A、安慰乘客不要着急B、借用公交车专用道C、按喇叭催促前车D、与乘客聊天，表示很能理解乘客的心情
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考题 当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应（）。A、即停即走B、与乘客沟通变更上车地点C、拒绝乘客上车D、不接单
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考题 当乘客上车时，驾驶员规范的服务用语是（）。A、快点，要去哪里B、赶紧关门坐好，去哪里C、您好！请问您要去哪里D、去哪里啊
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考题 在运营服务时，巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车，应当（）。A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置，示意乘客到附近允许停车的位置上车
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考题 下列哪些行为属于巡游出租汽车驾驶员的文明行为？（）A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车
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考题 汽车急刹车时，车上的乘客会出现什么现象？为什么？当车突然开动时呢？
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考题 干部乘坐车辆时，不对行车安全负有责任，但要提醒驾驶员控制车速，安全礼让，遵守交通法规，不准催促驾驶员超速行车，不准向驾驶员要车开，无特殊情况不准擅自改变行驶路线。
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考题 当网约车乘客约定的上车地点不能停车时，驾驶员应（）。A、即停即走B、与乘客沟通变更上车地点C、拒绝乘客上车D、报交警部门协调
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考题 当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应（）。A、即停即走B、与乘客沟通变更上车地点C、拒绝乘客上车
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考题 当会讲粤语的客人下车时，驾驶员可用粤语提醒（）。A、唔使客气B、宜家塞车C、我好好，多谢D、记得罗齐行李
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考题 当乘客用粤语夸驾驶员“服务非常好”时，驾驶员可以用粤语回答（）。A、太好啦B、谢谢，我会继续努力的C、你好大方D、多谢你嘅赞赏
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考题 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？（）A、跟乘客介绍江门的旅游资源B、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客C、解答乘客对江门风土人情的疑问D、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言
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考题 下列属于出租汽车驾驶员服务禁忌行为的有（）。A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车
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考题 在运营过程中时，巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车，应当（）。A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置，示意乘客到附近允许停车的位置上车
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考题 当乘客主动向驾驶员诉说生活的不如意时，驾驶员应当（）。A、不说话，当作没听到B、批评乘客所言C、多倾听，适当安慰，并向乘客传递一些积极的信息D、对乘客话题内容进行评论
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考题 当会讲粤语的乘客要求下车时，可能会用粤语说：“师傅，唔该前面（）。”A、买飞B、有落C、埋岸D、买也
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考题 下列哪些行为属于网约车驾驶员服务禁忌（）？A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客
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考题 当乘客谈及宗教文化问题时，驾驶员可说自己不太了解避免谈论。
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考题 普通话“对不起，这儿不能停车”翻译成粤语是：（）。A、对唔住，呢度唔可以落车B、对唔住，你要落车C、对唔住，呢度可以上车D、对唔住，可以落车
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考题 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌（）A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车
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考题 当讲粤语的乘客没办法承受车速太快时，他可能会说：“师傅，你开的太快，我（）。”A、靠得住B、顶唔顺C、坐唔稳D、赶唔切
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考题 网约车驾驶员在等候乘客时，要不断催促行动缓慢的乘客。
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考题 当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
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考题 问答题汽车急刹车时，车上的乘客会出现什么现象？为什么？当车突然开动时呢？
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