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受理外币卡时,遇到()情况,应在不危机人生安全情况下没收该卡片。
- A、POS机屏幕显示“没收卡”,并经中国银联外卡授权中心查证确认的
- B、经中国银联外卡授权人员明确告知需要没收的
- C、商户收银员根据自己掌握的知识确认为假卡的
- D、卡片背面无持卡人签名
参考答案
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考题
特约商户验卡时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()
A.拒绝受理B.请持卡人先在签名栏签字后,再继续受理C.没收卡片D.照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
考题
商户没收卡后,应该如何处理( )A.使用POS购物单向持卡人开具一份没收卡的收据,一式三份,注明卡号没收原因,商户持卡人和受单机构各保留一份;B.致电中国银联分公司,和受单银行;C.没收卡后当场进行剪角处理D.没收卡次日起的3个交易日内通知受单机构,并对未按照要求处理产生的风险承担责任。
考题
特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时,以下()做法是不合规的。A、收银员审卡符合受理要求,在终端上刷卡后,即把银行卡交还持卡人B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后,将银行卡交还持卡人C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额,请持卡人输入个人密码后,就把银行卡交还持卡人D、收银员在交易成功后,打印出POS签购单交持卡人签名确认时,一并将银行卡交还持卡人
考题
客户使用信用卡结账时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()A、拒绝受理B、请持卡人先在签名栏签字后,再继续受理C、没收卡片D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
考题
特约商户在接受持卡人交易时,在发生()情形时,不能没收持卡人的卡片。A、POS终端显示的交易应答信息为“与发卡方安全保密部门联系(35)”B、POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号(14)”C、POS显示信息为“被窃卡(43)”D、POS终端显示的交易应答信息为“挂失卡(41)”
考题
收银员发现国际卡假卡,应()处理。A、保证自身安全,和平没收卡片B、商户在没收国际卡后,应立即将没收的卡片沿水平方向(不破坏磁条)剪成两半C、商户需将没收的卡提交给收单机构D、没收卡后当场进行剪角处理
考题
验卡时,如果发现卡背的签名栏未签名,收银员应()A、拒绝受理B、当场验证持卡人身份并核对无误后,持卡人先在签名栏签名后再受理C、没收卡片D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
考题
收银员发现假卡应如何处理()。A、保证自身安全,和平没收卡片B、商户在没收卡片后,应立即将没收的卡片沿水平方向(不破坏磁条)剪成两半C、商户需在没收卡片的当日将没收卡提交给收单银行D、收银员可自行处理卡片
考题
多选题柜面受理国际卡柜台取现时,当受理人员发现以下()异常情况,应终止交易,并在保障自身安全的前提下,将卡片没收。A持卡人的卡片不符合安全特征或者有明显伪造痕迹B授权回应信息为“黑卡,请没收”、“被盗卡”等CPOS机上显示的卡号与卡片上的卡号不符,POS机要求插卡但卡片上并没有芯片D持卡人与证件或卡面照片(如有)不是同一人
考题
单选题银联卡现场消费交易时,收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名,收银员应()。A
要求持卡人补签名B
拒绝受理C
没收卡片D
联系发卡机构核实
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