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客户购买产品,其实是客户只有认同了()才会相信你所说的话,才愿意接受你推荐的产品和业务。

  • A、营业员
  • B、产品
  • C、销售技巧
  • D、公司的理念

参考答案

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考题 营销沟通的技巧,主要包括()以及激发客户购买欲望的技巧。 A、掌握客户的心理B、声音技巧C、开场白技巧D、介绍公司或产品的技巧

考题 如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的,不愿意尝试未知的品牌,则客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力,传授相关的推介技巧和陈列方式(客户经理需要重点进行产品介绍、赠送广告品、售点宣传品布置、产品品吸等)。

考题 对于超出客户风险承受能力级别的、客户不愿进行产品适合度评估或者经评估不适合购买该产品的,销售行不得向客户推荐该产品。在客户自行咨询了解产品的风险后,主动提出购买需求的,销售行应以书面形式列明银行意见、客户意愿及其他必要说明事项,确认客户在中国农业银行不推荐此产品的情况下,已经充分认知产品风险,自行要求投资,其后果()承担。A、银行自行承担B、客户不必承担C、客户自行承担D、双方共同承担

考题 在成功挖掘出产品自身优势的同时也必须要找出产品对客户的好处,因为只有通过产品优势反映出对客户的好处才能第一时间吸引住客户,让客户有耐心,愿意花时间听我们对业务的推荐。

考题 哪个选项是违规金融产品()。A、向客户推荐合作金融公司产品,解决客户首付不足问题B、推荐合作公司的经审批通过的装修贷金融产品,解决客户装修资金不足的问题C、向客户推荐非特许金融服务商的金融产品D、业主房子有抵押,且有赎楼的需求,经纪人向业主推荐合作金融公司的担保赎楼业务

考题 某保险经纪公司业务员在向客户推荐产品的过程中存在以下行为,其中可取的是()。A、未主动向客户出示执业证书B、在介绍产品之前先介绍了自己C、向客户强调所推荐的产品所属的保险公司D、强烈拒绝回答客户关于产品收益的问题

考题 在向进厅客户进行推荐时一定要注意这一原则,在客户没有表达明确需求之前,尽量()A、不要推荐你的产品B、可以试探性的介绍一种产品C、可以马上推荐你的产品D、根据客户的爱好帮客户选择一款产品

考题 客户-公司关系就是指客户购买公司的产品,购买结束,客户-公司关系就结束了。

考题 电话营销产品实现的业务功能包括:()、产品推荐、客户信息数据库维护、厂商活动信息发布、产品或服务销售。

考题 在客户锁定感兴趣的产品后,明确表达购买意向后,营业员进一步挖掘客户需求,引导客户购买更高价值产品或者追加提供增值服务的销售策略称之为()

考题 业务推荐三句半中“你使用了以后...”表达的是()A、产品给客户的利益B、产品费用C、客户群体D、业务名称

考题 DIPADA模式的六个步骤可以概括为()。A、明确客户的需求和愿望B、结合客户需求,找准产品卖点C、证实所销售产品合乎客户的需求和愿望D、全力以赴,促使客户从心理上接受所销售的产品E、刺激客户的购买欲望;促使客户做出购买行为

考题 只有当客户急需购买的产品发生缺货时,缺货才会真正影响到服务水平。

考题 在产品销售技巧中,FAB销售方法的目的是().A、发现客户需求B、将产品特点转化为客户利益C、将客户需求转化为产品销售D、产品组合营销

考题 理财经理销售代理保险产品,以下哪个行为是不正确的?()A、影全面了解客户保险需求B、根据客户保险需求推荐购买合适产品C、保费开支与客户的经济实力相当D、重点推荐银行手续费高的保险产品

考题 金融机构发行和销售资产管理产品,应当坚持()和()的经营理念,加强投资者适当性管理,向投资者销售与其风险识别能力和风险承担能力相适应的资产管理产品。()A、了解客户,了解市场B、了解产品,了解市场C、了解客户,了解业务D、了解产品,了解客户

考题 对于超出客户风险承受能力级别的理财产品,在客户自行咨询了解产品的风险后,若客户主动提出购买需求,应()。A、口头通知客户中国银行不推荐客户购买此产品。B、以书面形式确认客户在中国银行推荐此产品的情况下,已经充分认知产品风险,自行要求投资,其后果自行承担。C、确认客户自愿购买,即为客户办理。D、不允许客户购买该理财产品。

考题 服务营销是指客服代表采用有效的沟通技巧及描述方式向目标客户进行产品推荐及销售使得客户充分了解银行产品优势与特点,从而更加直观的让客户提高对于银行产品的信赖程度,提升客户使用率。

考题 发现潜在的销售机会,普通柜员正确的做法是()A、建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品B、如有需要双手提供产品销售宣传册C、如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册D、只办理客户委托的业务不做销售推荐

考题 对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户,根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品,这种销售方法是()。A、交叉销售法B、量身定做销售法C、产品组合销售法D、客户经理关系销售法

考题 根据中银《中国银行股份有限公司个人理财产品销售管理办法》,销售人员不得()。A、擅自接受新闻媒体采访B、未获得理财产品销售资格认证而向客户推荐产品C、透露未经授权公开的银行信息和客户信息D、过分夸大产品功能和收益

考题 销售人员在对客户进行理财产品销售时说法正确的时()A、不得推荐客户购买与其风险承受能力不匹配的理财产品B、要充分披露理财产品信息和揭示风险,真实、全面介绍产品性质和特征C、严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买中国银行理财产品D、严禁将私募产品销售给大众投资者

考题 按照《证券公司代销金融产品管理规定》,证券公司对委托人进行资格审查应当在()。A、接受代销金融产品的委托后B、接受代销金融产品的委托前C、向客户推荐金融产品D、为客户提供产品咨询服务

考题 单选题()是指对产品的内涵进行延伸和挖掘,营造口碑和信誉,使客户逐渐接受并购买的行为。A 产品研发B 产品推广C 产品支持D 产品销售

考题 多选题根据中银《中国银行股份有限公司个人理财产品销售管理办法》,销售人员不得()。A擅自接受新闻媒体采访B未获得理财产品销售资格认证而向客户推荐产品C透露未经授权公开的银行信息和客户信息D过分夸大产品功能和收益

考题 单选题关于客户购买理财产品,以下说法正确的是()。A 客户对理财产品提出认购意向时,销售行应对客户进行产品适合度评估B 对于超出客户风险承受能力的产品,即使客户了解了相关风险后主动提出购买,银行也不得将产品卖给客户C 对于超出客户风险承受能力的产品,客户了解了相关风险后主动提出购买的,无需以书面形式列明必要说明事项,可以直接将产品卖给客户D 客户嫌麻烦不愿意进行某产品适合度评估,销售行可以向客户推荐该产品

考题 多选题某保险经纪公司业务员在向客户推荐产品的过程中存在以下行为,其中可取的是()。A未主动向客户出示执业证书B在介绍产品之前先介绍了自己C向客户强调所推荐的产品所属的保险公司D强烈拒绝回答客户关于产品收益的问题