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为保修期外顾客更换专用设备时,向顾客出示收费标准,并按收取费用向顾客开具()。
- A、收据
- B、正式发票
- C、临时发票
参考答案
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考题
开具发票过程中,下列属于错误做法是( )。A.发票只有在顾客已购买发票所含的全部商品后才可开具B.发票不能划破,不能用橡皮、钢笔涂写修改C.工作人员应仔细填写,避免差错,万一发生差错,应把它作废后另写一张D.开具发票给顾客时,必须在原收据(销售小票)上加盖“作废”章,以避免重复开出相同的票据
考题
下列关于税务机关行使发票检查的说法中,正确的有( )。A、需要将已开具的发票调出检查时,应当向被检查单位和个人开具发票换票证B、需要将已开具的发票调出检查时,应当向被检查单位和个人开具收据C、需要调出空白发票检查的,应当开付收据D、需要调出空白发票检查时,应当开据发票换票证。
考题
顾客自行进行开票系统移机时,开票数据丢失或开票软件损坏的,需对专用设备进行维修时,()A、顾客需支付相关费用B、顾客不需支付相关费用C、保修期内不需支付相关费用,保修期外需支付相关费用
考题
若服务跟踪过程中发现有顾客存在非自愿购买非专用设备情况,跟踪人员应当()A、立即向顾客申明非专用设备顾客可自愿选购,并通知相关部门核实情况进行处理。B、立即向顾客申明非专用设备顾客可自愿选购,但是已经购买就无法再作其它处理。
考题
专用设备更换流程要点有()。A、技术服务工程师填写《专用设备更换单》,并经税务机关、顾客和服务单位三方确认B、库房管理员根据《专用设备更换单》办理更换专用设备的出库C、应将专用设备交给顾客,由顾客到税务机关办理发行D、技术服务工程师上门为顾客进行更换后设备的安装
考题
以下是燃气器具安装和维修服务中收费的要求,其中不规范的是()。A、预告:在服务的前期,服务方案确定时就应该告知用户本次服务的收费预算B、清算:服务作业完成后,应对要收取费用的项目和数量清点出来,做出书面清单,出示收费标准,请用户审核确认C、收费:在用户确认清单后,按清单上的金额收取费用,但是不开收据或发票D、开具收据发票要标准,分立项目,明确数量,标明价格,准确合计
考题
遇到顾客需要多开发票,开票员不同意,顾客就认为服务态度不好,要进行投诉时,加油站该怎么办?()A、耐心向顾客讲明公司相关制度,向顾客做好解释工作B、顾客是“上帝”,提出要求就要照办,给予开发票C、与顾客协商,尽量少开D、不予理睬
考题
2011年2月,甲歌厅在顾客结账时,向顾客开具旧版《某某市服务娱乐业有奖发票》,由税务机关处()罚款。A、2000元以下B、10000元以上50000元以下C、50000元以下D、3万元以下
考题
服务单位应按照国家价格主管部门确定的价格标准及时向顾客发售专用设备,()。A、可以合并开具增值税专用发票,发票须按商品明细开具。B、可以合并开具增值税专用发票,发票无须按商品明细开具。C、单独开具增值税专用发票,发票须按商品明细开具。D、单独开具增值税专用发票,发票无须按商品明细开具
考题
单选题()是非常重要的原始凭证,是向顾客收取货款、登记有关销售帐户和应收帐款总帐和明细帐的依据。A
购销合同B
销售发票C
收据D
函证件
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