考题
如客户咨询二手车置换电话接待过程中尽量（），应邀约客户来店再详谈。A、不报优惠B、不报二手车价格C、不报分期优惠D、都不对
考题
要吸引客户置换新车办理分期应该如何用标题吸引客户？（）A、旧车抵首付款B、旧车抵首付款，两年零利息C、买车送精品D、置换享受补贴
考题
进店直接要求办理分期的客户属于什么类型的客户？（）A、全款客户B、全转贷客户C、刚需客户D、分期客户
考题
在和客户推荐置换方案时应该优先了解（）A、客户经济情况B、客户旧车基本信息C、客户家庭情况D、客户需求
考题
销售顾问在洽谈成交环节应主动介绍的水平事业项目有哪些（）。A、精品B、二手车置换C、分期D、保险
考题
在推荐客户二手车置换时我们应该尽量利用（）A、优惠力度B、精品赠送C、置换补贴D、高额利息
考题
如果客户怕办理二手车手续会很麻烦，不想自己去办理此时应该告知客户我们是（）A、一站式便捷服务B、专人专办C、让客户自己去办理D、需要额外收费
考题
首付一半对于（）而言不存在问题，白用两年不花利息，同时手续方便简单，两证可带。括号内是针对哪类型客户的思维转换？A、刚需客户B、分期客户C、现金客户D、所有客户
考题
对于利息敏感的群体包括现金客户，我们应该了解其是否有置换想法，再告知（）和贴息福利。A、置换补贴B、现金优惠C、售后基金D、保养精品
考题
如果客户想通过金融置换新车但是又不想还月供，我们应该推荐哪种方案？（）A、全款B、平衡信贷C、气球贷D、360
考题
对于明确要求要用旧车置换新车并且办理分期的客户属于（）A、刚需客户B、全款客户C、全转贷客户D、分期客户
考题
代收费用总额提醒业务不做主动推荐，如遇客户来电咨询可以介绍，优先推荐客户定制短信帐单业务，该业务是在信产部的要求下，我们公司推出的一个（）的举措。
考题
客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐（）。A、优先推荐短信办理B、10086人工优先受理C、优先推荐WAP办理D、优先推荐网站办理
考题
客户在办理汽车卡、汽车贷款时，可联动推荐（）业务A、购车分期B、安居分期C、留学分期D、账单分期
考题
客户在办理房贷时，可联动推荐（）业务A、购车分期B、安居分期C、留学分期D、账单分期
考题
单选题如果客户想通过金融置换新车但是又不想还月供，我们应该推荐哪种方案？（）A
全款B
平衡信贷C
气球贷D
360
考题
单选题进店直接要求办理分期的客户属于什么类型的客户？（）A
全款客户B
全转贷客户C
刚需客户D
分期客户
考题
单选题在推荐客户二手车置换时我们应该尽量利用（）A
优惠力度B
精品赠送C
置换补贴D
高额利息
考题
多选题如果客户怕办理二手车手续会很麻烦，不想自己去办理此时应该告知客户我们是（）A一站式便捷服务B专人专办C让客户自己去办理D需要额外收费
考题
单选题对于主动要求办理二手车置换分期的刚需客户我们应该优先推荐（）A
长期险高收益产品B
低息或零息产品C
常规产品D
两证贷
考题
单选题对于明确要求要用旧车置换新车并且办理分期的客户属于（）A
刚需客户B
全款客户C
全转贷客户D
分期客户
考题
单选题客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐（）。A
优先推荐短信办理B
10086人工优先受理C
优先推荐WAP办理D
优先推荐网站办理
考题
单选题要吸引客户置换新车办理分期应该如何用标题吸引客户？（）A
旧车抵首付款B
旧车抵首付款，两年零利息C
买车送精品D
置换享受补贴
考题
多选题我们营销人员应该向向客户推荐适合自己的产品（）A对于经常有汇款业务的客户一一推荐使用套餐付费服务B对于有收款方付费需求的客户一一推荐收款方付费服务C对于有定期固定金额汇款需求的客户一一推荐自动扣划服务D对于交易双方互相不是非常了解，存在不信任的客户推荐交易资金托管业务
考题
单选题在和客户推荐置换方案时应该优先了解（）A
客户经济情况B
客户旧车基本信息C
客户家庭情况D
客户需求
考题
单选题如客户咨询二手车置换电话接待过程中尽量（），应邀约客户来店再详谈。A
不报优惠B
不报二手车价格C
不报分期优惠D
都不对
考题
单选题客户在办理房贷时，可联动推荐（）业务A
购车分期B
安居分期C
留学分期D
账单分期