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普通增值业务一线赔费中不含无线上网卡用户、CBSS侧4G用户。
参考答案
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考题
用户反映所用天翼3G无线网卡使用时有信号,但无法连接。应如何处理?()
A.联系监控中心或10000号，查看用户数据B.主要是查看用户是否欠费、EVDO数据业务是否开通以及业务受理流程是否完成等C.确认以上数据状态全部正常后，指导用户在控制面板——添加或删除程序中将无线宽带程序完全卸载D.重启电脑后指导用户重新安装无线网卡驱动程序和客户端程序
考题
中国联通电话营销的目标用户有哪些？（）A、有增值业务需求的联通在网用户B、非联通网中高端用户C、业务前端部门确定的维系挽留对象D、有卡类业务需求的联通在网用户E、手机、无线上网卡等终端需求用户
考题
下列哪些用户属于联通3G用户（）A、选择开通联通3G标准资费的用户B、选择开通3G基本套餐的用户C、选择使用无线上网卡（上网本）标准资费的用户D、选择使用无线上网卡（上网本）套餐的用户E、世界风VIP用户
考题
用户反映所用天翼3G无线网卡使用时有信号，但无法连接。应如何处理？（）A、联系监控中心或10000号，查看用户数据B、主要是查看用户是否欠费、EVDO数据业务是否开通以及业务受理流程是否完成等C、确认以上数据状态全部正常后，指导用户在控制面板——添加或删除程序中将无线宽带程序完全卸载D、重启电脑后指导用户重新安装无线网卡驱动程序和客户端程序
考题
下列选项中，哪些因素会导致用户搜索不到无线网络信号（）。A、AP配置了5G优先，导致2.4G的无线客户端搜索不到信号B、用户无线网卡未启用或无线网卡硬件开关未打开C、无线控制器配置了用户隔离功能D、用户无线网卡驱动异常
考题
多选题下列选项中，哪些因素会导致用户搜索不到无线网络信号（）。AAP配置了5G优先，导致2.4G的无线客户端搜索不到信号B用户无线网卡未启用或无线网卡硬件开关未打开C无线控制器配置了用户隔离功能D用户无线网卡驱动异常
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