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服务人员在为客户提供完查询服务后，应及时参照《承保理赔信息查询情况登记表》的格式，对查询情况进行登记，基本内容包括（）
- A、查询日期、查询人、联系方式
- B、保单号/报案号
- C、查询内容、查询结果
- D、责任机构
参考答案
更多 “服务人员在为客户提供完查询服务后，应及时参照《承保理赔信息查询情况登记表》的格式，对查询情况进行登记，基本内容包括（）A、查询日期、查询人、联系方式B、保单号/报案号C、查询内容、查询结果D、责任机构” 相关考题
考题
根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》（保监发[2009]111号），保险公司至少要提供以下几种查询方式（），以供客户自主查询财产保险的承保和理赔信息。A.短信查询B.电话查询C.互联网查询D.柜台查询
考题
客户前往公司营业网点查询承保理赔信息时，由各营业网点综合柜员负责受理。柜台查询服务流程包括（）A、验证查询人身份B、告知查询内容C、客户对查询结果表示异议的，受理异议信息D、登记查询情况
考题
退减保支付提交系统后，如何查询是否发生退票或客户是否收到退费金额（）。A、在“收付费系统—查询分析--实时查询—保单收付查询”下用保单号查询。B、在“收付费系统—查询分析--实时查询—资金支付情况查询”下用保单号查询。C、在“收付费系统—保费收款—缴付费管理”下用保单号查询。D、在“收付费系统—查询分析--实时查询—预收预付查询”下用保单号查询。
考题
查询某一纳税人的帐簿设置情况，通过登记管理模块“查询统计-税务登记信息-单户查询”菜单下的哪个子菜单进行查询（）A、查询基本情况表B、查询税务登记表C、查询税种鉴定D、纳税人涉税事项查询
考题
登记管理模块“查询统计”菜单下的子项只能进行单户信息查询的共四项，分别为（）A、查询税务登记表；查询纯社保户登记表；查询基本情况表；查询税种鉴定B、查询纯社保户登记表；查询基本情况表；查询税种鉴定；项目登记查询C、查询税务登记表；查询基本情况表；查询税种鉴定；停业、注销、非正常户修改记录查询D、查询税务登记表；查询纯社保户登记表；查询基本情况表；开户银行查询
考题
根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》（保监发[2009]111号），保险公司至少要提供以下几种查询方式（），以供客户自主查询财产保险的承保和理赔信息。A、短信查询B、电话查询C、互联网查询D、柜台查询
考题
“综合信息查询”模块的功能包括（）A、客户综合信息查询、贷款情况查询、担保情况查询B、收购贷款资格查询、财务信息查询、评级授信信息查询、授权情况查询、作业监督查询C、预警信息查询、库存信息查询、授信后管理查询、审批流程情况查询、地区综合信息查询及其他信息查询
考题
单选题下列关与不动产登记资料的查询程序，说法错误的是（）。A
对符合规定的查询申请，不动产登记机构应当当场提供查询B
向办理不动产登记的不动产登记机构申请查询C
查询结果证明应注明查询目的和日期，并由查询人签字或盖章D
因情况特殊，不能当场提供查询的，应当在5个工作日内提供查询
考题
单选题退减保支付提交系统后，如何查询是否发生退票或客户是否收到退费金额（）。A
在“收付费系统—查询分析--实时查询—保单收付查询”下用保单号查询。B
在“收付费系统—查询分析--实时查询—资金支付情况查询”下用保单号查询。C
在“收付费系统—保费收款—缴付费管理”下用保单号查询。D
在“收付费系统—查询分析--实时查询—预收预付查询”下用保单号查询。
考题
多选题“综合信息查询”模块的功能包括（）A客户综合信息查询、贷款情况查询、担保情况查询B收购贷款资格查询、财务信息查询、评级授信信息查询、授权情况查询、作业监督查询C预警信息查询、库存信息查询、授信后管理查询、审批流程情况查询、地区综合信息查询及其他信息查询
考题
单选题房屋权属登记信息查询的程序不包括（）。A
查询人提出申请B
查询机构提供查询C
查询机构审批D
出具查询结果证明
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