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理赔综合查询中查询条件有( )

A、理赔案件号

B、理赔报案号

C、保单号

D、投保单号

E、业务员代码


参考答案

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考题 新车险理赔系统中,若标的车对应多张保单,通过关联操作可生成一个报案号,下列说法正确的是:( )A.一个报案会对应多个立案B.一个报案只对应一个立案C.立案号与保单号对应D.立案号与报案号对应

考题 理赔案件号是在哪个环节生成的( )A、报案B、立案C、审核D、签批

考题 服务人员在为客户提供完查询服务后,应及时参照《承保理赔信息查询情况登记表》的格式,对查询情况进行登记,基本内容包括()A、查询日期、查询人、联系方式B、保单号/报案号C、查询内容、查询结果D、责任机构

考题 柜员可至各系统相关补录模块中,分别通过录入()进行补录。A、保单号B、保全流水号C、理赔流水号D、投保单号

考题 货运险承保理赔信息的查询验证方式包括()A、保单号+单证流水号+被保险人名称B、单证流水号+被保险人名称C、保单号+单证流水号D、保单号+被保险人名称

考题 柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。A、单证收集B、赔案查询C、理赔咨询D、结案工作

考题 案件在生成报案号以后,就可以通过理赔系统进行状态查询。

考题 根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时,登陆车险集中理赔系统后,主要查询条件是()。A、车牌号码B、保险单号码C、被保险人D、发动机号

考题 理赔报案时需要知道的关键信息主要有()和()。A、保单号B、投保人或被保险人的身份证号C、投保人或被保险人的手机号D、投保人或被保险人的户口簿

考题 家庭财产综合保险承保理赔信息的查询验证方式包括()A、保单号+被保险人名称+被保险人身份证件号码B、保单号+单证流水号C、保单号+被保险人名称D、单证流水号+被保险人名称

考题 货运险承保理赔信息查询,除提供保单号外,还需提供单证流水号及被保险人名称。

考题 客户承保理赔自主查询中,非车险保单查询需要客户提供哪些有效信息作为验证()A、保单号码B、被保险人名称C、被保险人身份证件号码D、单位组织机构代码

考题 客户承保理赔自主查询中,货运险保单查询需要客户提供哪些有效信息作为验证()A、保单号码+单证流水号B、保单号码+被保险人姓名C、保单号码+被保险人身份证件号码D、保单号码+被保险人名称

考题 国寿e店理赔进度查询中,销售人员在搜索框可以输入()进行查询。A、索赔时间B、理赔服务号C、客户姓名D、保单号

考题 寿险APP理赔操作步骤中,“理赔历史”界面可以查看到的有()A、流水号B、报案日期C、案件状态D、出险人信息

考题 定时工单查询条件中,订单号指的是()A、服务定单号B、客户订单号C、CRM系统订单项号D、区号去掉0加CRM系统定单号

考题 激活系统定时工单查询条件中的订单号指的是()。A、IOM单号B、客户订单号C、CRM系统订单项号D、区号去掉0加CRM系统定单号

考题 根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》(保监发[2009]111号),保险公司至少要提供以下几种查询方式(),以供客户自主查询财产保险的承保和理赔信息。A、短信查询B、电话查询C、互联网查询D、柜台查询

考题 新车险理赔系统中,若标的车对应多张保单,以下说法正确的是()A、生成一个报案号,则一个报案只对一个立案号B、生成一个报案号,则一个报案会对应多个立案,但立案号与保单号仍是一一对应C、生成一个报案号,则每个报案会对应一个立案,但报案号与保单号仍是一一对应D、生成一个报案号,则每个报案只对一个立案号

考题 判断题案件在生成报案号以后,就可以通过理赔系统进行状态查询。A 对B 错

考题 多选题客户承保理赔自主查询中,非车险保单查询需要客户提供哪些有效信息作为验证()A保单号码B被保险人名称C被保险人身份证件号码D单位组织机构代码

考题 多选题根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》(保监发[2009]111号),保险公司至少要提供以下几种查询方式(),以供客户自主查询财产保险的承保和理赔信息。A短信查询B电话查询C互联网查询D柜台查询

考题 多选题国寿e店理赔进度查询中,销售人员在搜索框可以输入()进行查询。A索赔时间B理赔服务号C客户姓名D保单号

考题 多选题柜员可至各系统相关补录模块中,分别通过录入()进行补录。A保单号B保全流水号C理赔流水号D投保单号

考题 多选题客户承保理赔自主查询中,货运险保单查询需要客户提供哪些有效信息作为验证()A保单号码+单证流水号B保单号码+被保险人姓名C保单号码+被保险人身份证件号码D保单号码+被保险人名称

考题 单选题新车险理赔系统中,若标的车对应多张保单,以下说法正确的是()A 生成一个报案号,则一个报案只对一个立案号B 生成一个报案号,则一个报案会对应多个立案,但立案号与保单号仍是一一对应。C 生成多个报案号,则每个报案会对应一个立案,但报案号与保单号仍是一一对应D 生成多个报案号,则每个报案号只对一个立案号

考题 单选题柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。A 单证收集B 赔案查询C 理赔咨询D 结案工作