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通过手机银行办理口头挂失的操作步骤为（）
- A、“我的服务”-“账户挂失”
- B、“本地服务”-“账户挂失”
- C、“账户管理”-“账户挂失”
- D、“查询服务”-“账户挂失”
参考答案
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考题
储蓄挂失业务中，上门挂失服务主要是为了支取款项挽救存款人的生命，为此，挂失补换发介质或者重置密码后，银行应当进行以下（）项操作。A、立即注销存款人的挂失账户B、立即解冻存款人的挂失账户C、立即冻结存款人的挂失账户D、立即激活存款人的挂失账户
考题
以下关于96518客服中心账户挂失服务正确的有（）。A、贷记卡账户挂失需验证查询密码B、96518客服中心针对湖南省农村信用社贷记卡客户提供账户挂失服务，针对借记卡、存折（含一本通）、存单客户提供账户口头挂失服务C、借记卡、折、存单口头挂失需验证交易密码D、对未设置6位交易密码的存折（含一本通）、存单96518客服中心不提供服务
考题
会员银行可采取通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供哪些涉及隐私的服务项目？（）A、账户查询及转账B、银行卡临时挂失和信用卡激活C、账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活D、账户查询及转账、银行卡正式挂失和信用卡激活
考题
客户通过电话银行办理账户挂失，下列说法正确的有（）A、客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失B、账户挂失后，可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续C、账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算，挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续D、电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行
考题
不能办理“存款证明”业务的有：（）。A、已做质押担保的存单存折B、处于冻结、挂失状态的储蓄账户C、处于冻结、挂失状态的国债账户D、处于冻结、挂失状态的理财产品账户E、账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失
考题
单选题储蓄挂失业务中，上门挂失服务主要是为了支取款项挽救存款人的生命，为此，挂失补换发介质或者重置密码后，银行应当进行以下（）项操作。A
立即注销存款人的挂失账户B
立即解冻存款人的挂失账户C
立即冻结存款人的挂失账户D
立即激活存款人的挂失账户
考题
单选题通过手机银行办理口头挂失的操作步骤为（）A
“我的服务”-“账户挂失”B
“本地服务”-“账户挂失”C
“账户管理”-“账户挂失”D
“查询服务”-“账户挂失”
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