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单选题
通过手机银行办理口头挂失的操作步骤为（）
A
“我的服务”-“账户挂失”
B
“本地服务”-“账户挂失”
C
“账户管理”-“账户挂失”
D
“查询服务”-“账户挂失”
参考答案
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解析：
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考题
客户可通过甘肃银行任一网点、96666电话银行、网上银行和手机银行等渠道办理口头挂失，口头挂失（）代办，期限为（）。A、允许、临时有效，B、允许、永久有效C、允许、临时有效，永久有效D、不允许、临时有效，永久有效
考题
中国农业银行手机银行注册客户张某不慎丢失手机，他可以进行下列哪些操作来防范手机银行被他人使用的风险？（）A、通过各种途径发布寻物启事B、通过网点或网上银行办理手机银行暂停服务C、通过网点或网上银行办理手机银行注销服务D、挂失手机卡
考题
关于手机银行（WAP）的描述错误的是（）A、客户可以通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息B、通过手机银行可以办理账户口头挂失业务C、关闭手机银行(WAP)的电子商务、缴费、对外转账等功能需到我行营业网点办理D、手机银行（WAP）注销业务目前尚不能由客户自助办理，需到我行营业网点办理
考题
多选题中国农业银行手机银行注册客户张某不慎丢失手机，他可以进行下列哪些操作来防范手机银行被他人使用的风险？（）A通过各种途径发布寻物启事B通过网点或网上银行办理手机银行暂停服务C通过网点或网上银行办理手机银行注销服务D挂失手机卡
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