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银行卡差错或疑问交易的查询,一般由()发起,再逐级处理,各行应明确责任、相互协作,不得推诿。
- A、发卡行
- B、受理行
- C、开户行
- D、收单行
参考答案
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考题
网内往来业务差错处理正确说法的有()。A、差错处理必须坚持“更改有据”的原则B、对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复C、来账行根据往账行查询代为更正的各类差错,所引起的经济纠纷由往账行负责D、币种、金额、业务种类差错,来账行只能退回处理,不得通过查询查复代为更正
考题
下列关于差错调整的描述错误的是()A、日间差错只能由原业务发起柜员处理B、对账差错可以由任一柜员(除A级)处理C、对账差错业务凭证可多次打印D、“6893支付交易对账差错查询”交易操作标示选择0-浏览时,提交时输入差错所属柜员的,只显示当前柜员的往账差错业务,提交时不输入差错柜员的,显示本机构所有差错业务
考题
多选题发起电子汇兑时系统提示“账务处理超时”,下列差错处理的描述正确的是()A柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态B录入员执行“6891支付交易日间差错查询”交易,打印日间差错业务凭证C执行“6892支付交易日间差错处理”交易,使用“同步状态/退回客户账”功能进行处理D柜员执行“6892支付交易日间差错处理”交易成功,差错处理凭证为记账凭证和收费凭证时,录入员须执行“6844支付类凭证重新打印”交易重印原交易记账凭证和收费凭证。
考题
多选题银行卡跨行交易差错处理中例外交易协商指对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易,差错处理双方利用差错处理平台专用渠道,对该类差错的处理进行(),属差错例外处理的步骤之一。A查询B联络C沟通D协商E确认
考题
单选题下列关于差错调整的描述错误的是()A
日间差错只能由原业务发起柜员处理B
对账差错可以由任一柜员(除A级)处理C
对账差错业务凭证可多次打印D
“6893支付交易对账差错查询”交易操作标示选择0-浏览时,提交时输入差错所属柜员的,只显示当前柜员的往账差错业务,提交时不输入差错柜员的,显示本机构所有差错业务
考题
单选题银行卡行内交易风险控制,请款确认只能由()发起。A
发卡行B
收单行C
差错处理中心D
发卡行和收单行均可
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