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单选题
银行卡差错或疑问交易的查询，一般由（）发起，再逐级处理，各行应明确责任、相互协作，不得推诿。
A
发卡行
B
受理行
C
开户行
D
收单行
参考答案
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考题
网内往来业务差错处理正确说法的有（）。A、差错处理必须坚持“更改有据”的原则B、对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复C、来账行根据往账行查询代为更正的各类差错，所引起的经济纠纷由往账行负责D、币种、金额、业务种类差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正
考题
各部门/分支行对发生差错或有疑问的跨行汇划业务及收到的查询业务应不迟于（）发出查询或回复。对于无法立即解决的查询业务应做好记录，并及时向发起行回复解释，待查询结果后再作正式回复。A、次一工作日的上午B、次日C、两个工作日内D、等客户答复后
考题
下列关于差错调整的描述错误的是（）A、日间差错只能由原业务发起柜员处理B、对账差错可以由任一柜员（除A级）处理C、对账差错业务凭证可多次打印D、“6893支付交易对账差错查询”交易操作标示选择0-浏览时，提交时输入差错所属柜员的，只显示当前柜员的往账差错业务，提交时不输入差错柜员的，显示本机构所有差错业务
考题
以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是（）。A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理D、往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销
考题
多选题银行卡跨行交易差错处理中例外交易协商指对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易，差错处理双方利用差错处理平台专用渠道，对该类差错的处理进行（），属差错例外处理的步骤之一。A查询B联络C沟通D协商E确认
考题
多选题网内往来业务差错处理正确说法的有（）。A差错处理必须坚持“更改有据”的原则B对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复C来账行根据往账行查询代为更正的各类差错，所引起的经济纠纷由往账行负责D币种、金额、业务种类差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正
考题
单选题银行卡行内交易风险控制，请款确认只能由（）发起。A
发卡行B
收单行C
差错处理中心D
发卡行和收单行均可
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