网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等,对于各自责任的划分主要以()为界限。

A.以通信网设备的端口为界

B.以各部门的业务范围为界

C.以各系统的功能为界

D.以系统的使用权的归属为界

参考答案

更多 “ 与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等,对于各自责任的划分主要以()为界限。 A.以通信网设备的端口为界B.以各部门的业务范围为界C.以各系统的功能为界D.以系统的使用权的归属为界 ” 相关考题
考题 ISMP从()接受投诉工单,通过界面形式展现给运营商。由运营商操作员根据投诉内容指派给NMSC、CP／SP或其他运营商操作员处理。 A.客服系统B.投诉系统C.BOSS系统D.计费系统
查看答案
考题 FAS系统中，主系统和分系统之间通过Fa接口相连。
查看答案
考题 支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程（）A、业务运营支撑系统（BOSS）B、经营分析系统（BASS）C、业务支撑网网管系统（BOMC.D、一级ＢＯＳＳ
查看答案
考题 以下哪些系统是与高清互动系统对接的外围系统（）。A、BOSS系统B、信源系统C、媒资系统D、增值应用系统
查看答案
考题 网络资源管理系统建成后，根据规划及业务需求将与下列哪一系统对接（）：A、BOSS系统B、客服系统C、ERP系统D、客户关系管理系统
查看答案
考题 有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是（）A、帐务域数据统一在BOSS系统管理，帐户信息以BOSS系统为主，映射到CRM系统B、客户域数据统一在CRM系统管理，客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主，影射到BOSS系统中C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理，缴费、退费信息由BOSS管理D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理，产品资费定义由BOSS管理
查看答案
考题 网上客服、移动客服系统主要以网页为载体，为客户提供在线实时及非实时业务咨询、投诉等服务
查看答案
考题 根据《智能变电站一体化监控系统功能规范》，主站对辅助系统设备遥控信息流正确的是（） A、主站-II区数据通信网关机-辅助系统设备B、主站-I区数据通信网关机-辅助系统设备C、主站-I区数据通信网关机-综合应用服务器-辅助系统设备D、主站-II区数据通信网关机-综合应用服务器-辅助系统设备
查看答案
考题 电能量自动计费系统一般由（）组成。A、电能表；B、远方电能量处理终端；C、通信网络；D、主站系统。
查看答案
考题 CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（）：A、办公自动化B、BOSS系统C、充值卡系统D、客服系统
查看答案
考题 主工艺系统升温要以达到温度为目的。（）
查看答案
考题 中国移动集团网络中，以下哪个系统负责对用户的上网时间进行记录并更新计费（）A、HLR/AuCB、RadiusC、PortalD、BOSS
查看答案
考题 客服系统故障主要表现在（）或死机等。A、网络故障；B、客服系统无法查询；C、客服系统无法查询；D、计费故障；
查看答案
考题 NG2-BOSS4.5计费服务器使用（）操作系统。
查看答案
考题 根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》下面（）是中国移动业务支撑网内部接口。A、BOSS系统、CRM系统、BASS系统之间接口B、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与宽带P-BOSS接口C、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与BOMC系统、4A平台的接口D、与智能网充值平台、MIS系统、E-OMS系统等的接口
查看答案
考题 彩铃系统与以下哪个系统没有接口？（）A、BOSS系统B、CMNETC、短信网关D、彩信
查看答案
考题 其他系统故障包括（）等。A、网络故障；B、计费故障；C、客服系统无法查询；D、客服系统无法查询；
查看答案
考题 ITMS系统通过北向接口通过FTP、Socket等协议与BOSS等系统相连，实现家庭网关业务的哪些业务流程（）。A、开通B、变更C、拆机D、移机
查看答案
考题 交换机上的话单是通过（）系统提供给计费系统和结算系统。A、帐务B、综合客服C、采集D、结算
查看答案
考题 ISMP从（）接受投诉工单，通过界面形式展现给运营商。由运营商操作员根据投诉内容指派给NMSC、CP/SP或其他运营商操作员处理。A、客服系统B、投诉系统C、BOSS系统D、计费系统
查看答案
考题 与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等，以通信网设备的（）为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“（）管理、（）维护”体系.
查看答案
考题 网上客服、移动客服系统主要以（）为载体，为客户提供在线实时及非实时业务咨询，投诉等服务。A、网页B、通信技术C、移动通讯D、客户端
查看答案
考题 电能量自动计费系统一般由哪几部分组成（）。A、电能表B、远方电能量处理终端C、通信网络D、主站系统
查看答案
考题 填空题与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等，以通信网设备的（）为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“（）管理、（）维护”体系.
查看答案
考题 判断题电信运营商的管理支撑系统主要包括了OA系统、CRM系统、BOSS系统、SCM系统等。A 对B 错
查看答案
考题 单选题与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等，对于各自责任的划分主要以（）为界限。A 以通信网设备的端口为界B 以各部门的业务范围为界C 以各系统的功能为界D 以系统的使用权的归属为界
查看答案
考题 判断题网上客服、移动客服系统主要以网页为载体，为客户提供在线实时及非实时业务咨询、投诉等服务A 对B 错
查看答案
考题 多选题网上客服、移动客服系统主要以（）为载体，为客户提供在线实时及非实时业务咨询，投诉等服务。A网页B通信技术C移动通讯D客户端
查看答案
热门标签
最新试卷