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保险销售从业人员在营销时所要遵守的道德准则是（ ）。
A.客户服务要周到
B.言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象
C.不影响客户的正常生活和工作
D.积极主动回应客户的抱怨
参考答案
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考题
《公民道德建设实施纲要》关于从业人员职业道德规范是（ ）。A．爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B．艰苦奋斗、诚实守信、团结协作、服务周到、遵纪守法C．爱岗敬业、遵守法纪、明礼诚信、服务群众、奉献社会D．爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
考题
保险代理从业人员在执业活动中,应该做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的()
A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则
考题
关于客户至上原则的说法不正确的是( )。A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思B.为客户提供热情、周到和优质的专业服务C.不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象D.在执业活动中主动避免利益冲突
考题
保险代理从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这一职业道德所诠释的是道德原则中的()。
A、诚实信用原则B、专业胜任原则C、客户至上原则D、勤勉尽责原则
考题
保险销售从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常工作和生活,言谈举止符合职业形象,这所诠释的是执业道德原则中的()。
A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、公平竞争原则
考题
客户服务要周到。保险代理人在保险营销过程中，提供的是一种( ) 服 务，即站在客户的角度换位思考客户的保险需求，多问“如果我是客户，我会怎样”。A.顾问式B.专家理财C.一对一D.全方位
考题
通过服务，可以增加保险的附加值，建立良好的企业形象，达到客户与公司利益的双赢。但以下（ ）不属于客户至上原则所要求的内容。A. 为客户提供热情、周到和优质的专业服务B. 不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象C. 秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误D. 在执业活动中主动避免利益冲突
考题
保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的（ ）。A.客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则
考题
保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。A.客户至上B.诚实信用SXB
保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（ ）。A.客户至上B.诚实信用C.遵纪守法D.勤勉认真
考题
关于客户至上原则的说法不正确的是（）。A、当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思B、为客户提供热情、周到和优质的专业服务C、不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象D、在执业活动中主动避免利益冲突
考题
单选题保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这一职业道德所诠释的是道德原则中的（）A
客户至上原则B
诚实信用原则C
勤勉尽责原则D
专业胜任原则
考题
单选题下列关于保险销售从业人员职业道德的说法，哪项不正确？（ ）A
是社会道德在保险销售职业生活中的暂时反映B
是保险销售从业人员在履行其职业责任、从事保险销售过程中逐步形成的C
是保险销售从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范D
是社会对从事保险销售工作的人们的一种特殊道德要求
考题
单选题关于客户至上原则的说法不正确的是（）。A
当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思B
为客户提供热情、周到和优质的专业服务C
不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象D
在执业活动中主动避免利益冲突
考题
单选题保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则是（ ）。A
言谈举止文明礼貌B
时刻维护职业形象C
不影响客户的正常生活和工作D
积极主动回应客户的抱怨
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