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与质量突破相比质量改进侧重( )。
A.结果
B.过程
C.控制
D.策划
参考答案
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考题
美国质量管理专家朱兰提出的质量管理的三部曲是指( )。
A.质量计划、质量控制、质量改进B.质量策划、质量控制、质量改进C.质量控制、质量保证、质量改进D.质量策划、质量保证、质量改进
考题
在质量方面的指挥和控制活动,通常包括以下那些()。
A.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。B.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。C.制定质量方针和质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进。D.质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。E.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证。
考题
根据质量要求设定标准,测量结果,判定是否达到了预期要求,对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程是( )。[2007年真题]
A.质量检验 B.质量控制 C.质量改进 D.质量策划
考题
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,这些活动包括制定质量方针和质量目标,以及( )。A.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
B.质量策划、质量控制、质量监督和质量保证
C.设定标准、测量结果、评价、纠偏
D.质量策划、质量控制、设定标准和评价纠偏
考题
竞争性的水平对比主要是在全面质量活动的( )三个方面进行。A.产品和服务、工作过程和程序以及人的素质和能力
B.产品设计、工作规范、人员素质
C.质量控制、质量策划、质量改进
D.质量方针、质量管理、质量突破
考题
单选题对偶发性问题的改进是( ),对系统性问题的改进是( )。A
质量控制、质量改进B
质量改进、质量控制C
质量策划、质量突破D
质量控制、质量保证
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