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“以()为中心”是BoEing系统总体三大目标之一。
A.客户
B.银行
C.方便操作
D.统一视图
参考答案
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考题
以下关于新一代核心银行系统(BoEing系统)说法正确的是()。A.是我行在“以客户为中心、产品快速创新、改善和提升管理能力”三大理念基础上自主研发的B.力求为我行精细化管理、流程再造提供多维支撑能力C.为蓝海战略提供可持续强力引擎D.将逐步替代ABIS的新核心业务系统
考题
复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合,往往区分大客户和中小客户它们分别采取( ),每个业务下面有多个客户。A. 大客户以满意度为中心的管理,中小客户以服务为中心的管理
B. 大客户以客户目标管理,中小客户以实现客户目标为导向的管理
C. 大客户以客户目标管理,中小客户以业务目标管理
D. 大客户以战略目标管理,中小客户以战术目标管理。
考题
商业银行应结合本行实际,建立和完善以______为中心的客户关系管理系统,形成以______为导向的产品创新理念。( )
A.利润;政策
B.市场;客户
C.政策;利润
D.客户;市场
考题
根据《商业银行金融创新指引》的规定,下列关于金融创新的说法中,正确的是( )。A.以银行为中心,以效益为导向
B.以银行为中心,以市场为导向
C.以效益为中心,以声誉为导向
D.以客户为中心,以市场为导向
考题
金融创新是商业银行以( ),不断提高自主创新能力和风险管理能力的重要组成部分。A.客户为中心,以市场为导向
B.客户为中心,以效益为目标
C.客户为中心,以低风险为目标
D.市场为中心,以客户为导向
考题
单选题客户经理制是一种()的业务组织架构。A
以市场和客户为中心B
以产品为导向C
以方便银行为目标D
以产品、市场和客户为中心
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