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在大多数情况下,物业管理师是在( )授权的工作范围内工作,但如果租户没有很好地履行义务,影响建筑物的使用,那么他们也必须进行一定的应急处理。

A.物业管理公司

B.物业业主

C.政府

D.房地产学会


参考答案

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考题 如果租户没有很好地履行义务,影响建筑物的( ),那么物业管理师也必须进行一定的应急处理。A.外观B.价格C.价值D.使用

考题 写字楼物业管理的工作模式中,( )管理的目的是为当前的租户在其承租本物业期间提供满意的服务,以使当前的租户在其租约期满后能够续租。A.租务市场B.租赁期间C.租户D.人事

考题 物业管理工作中的每一部分工作,都应以( )为中心。A.物业的保值增值B.满足当前的租户和新租户C.物业的安全D.实现物业的管理目标

考题 写字楼物业管理的工作内容,包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护、安全保卫以及( )工作。A.听取租户的意见B.给租户提出建议C.维护写字楼物业的设施D.协调业主与租户的关系、组织与控制等

考题 在着陆滑跑时,如果在没有解除自动刹车的情况下就按压扰流板手柄从而解除扰流板预位,则自动刹车会:()A、系统解除工作,同时解除预位B、系统解除工作,但保持预位,蓝色预位灯保持接通C、没有任何影响,自动刹车接续工作

考题 下列关于制定租金收取办法的说法,错误的是( )。A.租金收取办法要尽量考虑到租户的方便,在物业管理师和租户间要建立起良好的信任关系,尤其是在经济不景气或租户的业务发生困难时B.在制定租金收取办法的过程中,物业管理师通常对按时支付租金的租户实行一定额度的优惠,对迟交者予以罚款C.租金收取方式和时间的选择亦很重要,要根据租户的收入特点灵活选择收租方式,合理确定收租时间D.业管理还提倡主动的收租服务,通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时交纳租金,并让租户了解租金收取的程序

考题 下列关于物业的维修养护的说法,正确的是( )。A.除应租户要求而进行的维修外,还要按时对物业进行定期的检查、维修与养护B.物业管理人员虽然被授权负责物业的维修,但必须以不突破维修预算为原则C.对租户就建筑物尤其是内部设备的使用提供指导不是物业维修计划的内容D.物业维修常起源于租户对建筑物状况的抱怨E.对于建筑内主要设备的更新工作如供热或空调系统的更新,物业管理人员必须征得业主的同意

考题 在物业经营管理的常规工作中,一般分配公共成本的方式是( )计算。A.按照物业总面积的标准B.按照单个租户的承租面积占物业总面积的比例C.以收益为基数,按照一定比例提取公共成本D.按照平均租户的承租面积

考题 下列对有关物业管理师执业情况的说法,错误的是()。A:物业管理项目负责人应当由物业管理师担任 B:物业管理师只能在一个具有物业管理资质的企业负责物业管理项目的管理工作 C:物业管理师每年接受继续教育时间应当不少于60学时(名师解读:应为40学时) D:物业管理的关键性文件必须由物业管理师签字后实施

考题 物业服务企业和业主的沟通模式和频率主要取决于()A:业主的态度B:物业管理师的态度C:人口素质D:租户的素质

考题 物业经营管理的常规工作中,一般分配公共成本的方式是按照()面积占物业总面积的比例计算。A:经营场所B:单个租户的承租C:单位建筑D:室内有效使用

考题 市场营销人员在宣传工作中推广物业时,能给高素质的职员带来一种成功感,有利于租户吸引优秀人才的宣传工作是()A:价格优势B:物业本身的素质C:良好的声誉D:经济实用

考题 在写字楼物业租约中,并非所有的物业运营费用都必须包含在租金中。在“毛租”的情况下,所有的运营费用均由租户直接分担。( )

考题 在工程网络计划中,如果某项工作的拖延时间超过其自由时差,但没有超过总时差,则该项工作( )。A、会影响工程总工期 B、会变成关键工作 C、对后续工作及工程总工期无影响 D、使其紧后工作不能按最早时间开始

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户迁入()内,完成租户名录牌设置等工作。A、三天B、一周C、半个月D、1个月

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》,租户迁入()内,完成租户名录牌设置等工作。A、三天B、一周C、半个月D、1个月

考题 物业管理工作中的每一部分工作,都应以()为中心。A、物业的保值增值B、满足当前的租户和新租户C、物业的安全D、实现物业的管理目标

考题 下列属于物业管理的主要职责的是()。A、保持和租户的联系B、监控物业绩效C、协助物业管理的租户关系工作D、制定并执行组合投资战略

考题 根据有关规定,在物业管理师资格考试工作中,人事部负责( )工作。A、组织专家审定考试科目B、审定考 试大纲C、拟定考试试题D、组织实施考试工作

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,遇同时出现多项工作时,按照优先次序处理:以下说法正确的是()。A、租区及公共区域突发事件类5分钟内处理B、租户报修类15分钟内处理C、公共区域且不影响租户正常办公类当日处理D、租户报修类10分钟内处理

考题 组织的管理幅度受多种因素的影响()A、在工作性质方面,如果工作很重要,并且复杂,多变和富于创造性,管理幅度就应窄些B、在工作能力方面,如果人员素质高、工作能力强,管理幅度就可以宽些C、在授权程度上,如果公司在管理中更多地采用授权的方法,上级领导的工作负担较轻,管理幅度就可以宽些D、如果企业的协调控制体系比较完善,管理幅度就可以窄些E、如果下属空间分布的相似性小,管理幅度不宜过宽

考题 多选题组织的管理幅度受多种因素的影响()A在工作性质方面,如果工作很重要,并且复杂,多变和富于创造性,管理幅度就应窄些B在工作能力方面,如果人员素质高、工作能力强,管理幅度就可以宽些C在授权程度上,如果公司在管理中更多地采用授权的方法,上级领导的工作负担较轻,管理幅度就可以宽些D如果企业的协调控制体系比较完善,管理幅度就可以窄些E如果下属空间分布的相似性小,管理幅度不宜过宽

考题 单选题注册审查机构批准注册的,在决定批准之日起10个工作日内,将批准决定送达注册申请人,并核发(  )。A 《物业管理师注册证》B 《物业管理师职业资格证》C 《物业管理师执业资格证》D 《物业管理师证》

考题 单选题下列事项中,可能对保密原则构成不利影响的是(  )。A 在未得到客户授权的情况下,向行业监管机构提供审计工作底稿B 在未得到客户授权的情况下,向被审计单位子公司提供部分审计工作底稿C 在审计客户允许的情况下,向监管机构提供部分审计工作底稿D 在法律法规要求的情况下,向行业监管机构提供审计工作底稿

考题 多选题物业管理师对未来租户需求的了解程度,可通过()等形式获取。A登记报告B与租户非正式接触C调整租金D与租户正式接触E问卷调查

考题 单选题下列属于物业管理的主要职责的是()。A 保持和租户的联系B 监控物业绩效C 协助物业管理的租户关系工作D 制定并执行组合投资战略

考题 单选题下列关于物业管理师制度职责分工的说法错误的是(  )。A 物业管理师执业资格制度是行政许可事项,实施的主体是人事部B 建设部成立物业管理师制度管理委员会,负责组织和协调物业管理师制度实施和管理工作C 建设部执业资格注册中心进行考试命题D 中国物业管理协会编写物业管理师考试参考教材