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员工福利中的专项服务不包括( )

A．家庭服务项目

B．教育促进项目

C．理财服务

D．个人制定养老金方案

参考答案

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考题 半包价旅游团队通常不包括的服务项目是( ) 。A.国内城市间交通B.饭店住宿C.中晚餐D.导游服务
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考题 以下是促进基本公共卫生服务逐步均等化的主要任务是，但除外A.制定和实施基本公共卫生服务项目B.实施重大公共卫生服务项目C.提高服务能力D.规范管理和转变运行机制E.提高经济收入
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考题 在全面薪酬框架下， 员工福利或服务一般不包括( )。A. 非工作时间付薪B. 儿童看护C. 浮动奖金D. 家庭理财咨询
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考题 促进基本公共卫生服务逐步均等化的主要任务是A．制定和实施基本公共卫生服务项目B．实施重大公共卫生服务项目C．提高服务能力D．规范管理和转变运行机制E．以上均正确
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考题 下列哪些项目属于人民币结算业务中个人结算的服务项目（）.A.个人密码挂失B.个人账户增值服务C.保付通业务
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考题 在家庭综合理财规划方案中，专项理财规划中的建立家庭现金储备所包括的方面不包括( )。A．日常生活储备B．意外现金储备C．投资现金储备D．家庭支援现金储备
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考题 商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()、耳塞等服务。 A.饮品B.餐食C.小食品D.小毛巾
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考题 专项服务中的法律服务项目中,代理一些离婚案件属于( )提供的服务A．简易方案B．综合方案C．A、B两者都提供D．不属于法律服务项目的服务范围
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考题 物流服务项目质量控制工作内容不包括()。A、物流服务项目质量标准的制定B、物流服务项目质量误差与问题的分析和确认C、采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距D、物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析
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考题 物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有（ ）。 A.运输工具的购置 B.运输方式的选择 C.运输方案的规划 D.运输流程的管理 E.运输人员的招聘
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考题 下列各项不属于物流服务项目质量计划主要内容的是（ ）。 A.物流服务项目质量管理计划 B.物流服务项目质量工作的说明 C.物流服务项目质量管理体系 D.物流服务项目质量核对清单
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考题 下列有关服务项目的说法中，正确的有（ ）。 A.服务项目输出的是无形产品 B.服务项目是具有高智能咨询性质 C.服务项目是以运行方式提供的劳务活动 D.人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利 E.服务项目具有一般项目的所有属性
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考题 下列属于物流服务项目质量管理的内容的是 （） A.货物质量 B.物流服务项目质量计划 C.物流服务项目质量保障 D.物流服务项目质量控制 E.物流工作质量
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考题 物流服务项目的特征包括（ ）。 A.物流服务项目的伴随性 B.物流服务项目的集成性 C.物流服务项目的独立性 D.物流服务项目的物理特征 E.物流服务项目的工作环境开放性
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考题 按照管理运作方式的不同，银行的个人理财业务分为（　　）。A.个人理财服务和综合理财服务 B.个人理财服务和机构理财服务 C.简单理财服务和复合理财服务 D.理财顾问服务和综合理财服务
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考题 理财师的工作流程6个步骤依次是（　　）。①执行理财规划方案；②收集、整理和分析客户的家庭财务状况；③制定理财规划方案；④后续跟踪服务；⑤明确客户的理财目标；⑥接触客户，建立信任关系。A.③②⑥①⑤④ B.③④⑥②⑤① C.⑥②⑤③①④ D.⑥②③⑤①④
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考题 社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（　　）。A.服务评估 →问题认识与分析→目标制定→方案安排 B.目标制定 →问题认识与分析→方案安排→服务评估 C.方案安排 →问题认识与分析→目标制定→服务评估 D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
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考题 社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是()。A:服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排B:目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估C:方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估D:问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
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考题 社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是( )。 ? A.服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排 B.目标制订→问题认识与分析→方案安排→服务评估 C.方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估 D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
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考题 开展多种形式的（）服务，不断设立新的服务项目，让家长满意。A、社区B、个人C、家庭教育D、文化
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考题 服务项目的类型众多，其中不包括（）。A、IT服务项目B、物流服务项目C、保安服务项目D、鉴定认证服务项目E、餐饮服务项目
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考题 负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括（）。A、美容服务项目的特点B、美容服务项目的效果C、美容服务项目的价格D、做项目服务的美容师的个人情况
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考题 单选题开展多种形式的（）服务，不断设立新的服务项目，让家长满意。A 社区B 个人C 家庭教育D 文化
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考题 问答题理财业务中个人理财产品包括哪些主要服务项目，请说明。
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考题 单选题社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是( )。A 服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排B 目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估C 方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估D 问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
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