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选择保险公司要考虑( )。
A.偿付能力
B.保险合同条款
C.理赔实践
D.知名度
E.服务质量
参考答案
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考题
在保险消费者权益保护工作方面, 保险监管机构要建立保险服务质量监管指标体系和评价制度, 定期组织对各保险公司服务质量的评价, 并向社会披露, 以规范保险服务行为, 提高保险行业服务质量和能力。 服务质量监管指标除了客户满意度、 投诉率之外, 还包含以下( ) 的指标: ①诉讼率; ②理赔时效; ③续保率; ④违法违规率; ⑤理赔结案率。A. ①②③④⑤B.③④⑤C. ①②④⑤D. ①②⑤
考题
各保险公司通常会对目标客户群进行细分,每家公司在经营特定保险产品方面的优势是不一样的,针对这一市场特点,理财规划师为客户选择保险公司时应该考虑( )因素。A.保险公司的偿付能力B.保险公司的服务质量C.保险公司的机构网络D.保险公司的经营特长
考题
保险公司的实际偿付能力低于最低偿付能力时,保监会可执行( )A.将该公司列为特别监管对象B.责令保险公司采取办理再保险等措施改善其偿付能力C.对保险公司实行接管D.宣告保险公司破产E.对保险公司进行评估,进行兼并或收购
考题
客户在选择保险产品时主要考虑价格和非价格因素。下列选项不属于保险产品的非价格因素的是()。A:保险公司的偿付能力
B:保险公司的服务质量
C:保险公司的机构网络
D:保险公司的经营特长
考题
关于保险公司偿付能力的说法,正确的有( )。
A.某保险公司偿付能力不足说明该公司已破产
B.某保险公司偿付能力不足说明该公司认可资产减去认可负债的差额低于法律规定的数额
C.保险公司最低偿付能力是保险公司必须满足的偿付能力要求
D.世界范围内绝大多数国家都将偿付能力监管作为保险监管的核心内容
E.保险公司实际偿付能力是指保险公司根据监管法规、会计准则调整后的认可资本减去认可负债的差额
考题
我们在报纸等公众媒体上可以看到"盖洛普""零点"等调查公司对各保险公司的民意调查。这反映了我们在选择保险产品时除了关注价格因素,还要关注( )。A.保险公司的偿付能力
B.保险公司的服务质量
C.保险公司的机构网络
D.保险公司的民调评价
考题
我们有时能在媒体上看到有人抱怨向保险公司索赔的困难,为了一笔赔款可能要跑好几趟保险公司。这提醒我们在选择保险产品时除了关注价格因素,还要关注()。A、保险公司的偿付能力B、保险公司的服务质量C、保险公司的机构网络D、保险公司的民调评价
考题
单选题如果我们要购买财产险,那么我们会选择一家擅长经营财产险的保险公司。这反映了我们在选择保险产品时除了关注价格因素,还要关注()。A
保险公司的偿付能力B
保险公司的服务质量C
保险公司的机构网络D
保险公司的经营特长
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